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title: "Make.com – Positive User Integration"
description: "Verbinden Sie Positive User über Make.com mit tausenden Anwendungen, um die Synchronisierung von Kontaktdaten zu automatisieren und tägliche Workflows zu vereinfachen."
url: https://help.user.com/de/articles/267-makecom-positive-user-integration
collection: "Tools von Drittanbietern"
updated: 2026-10-28
language: de
alternates: [en, pl, fr, it, es]
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# Make.com – Positive User Integration

Verbinden Sie Positive User über Make.com mit tausenden Anwendungen, um die Synchronisierung von Kontaktdaten zu automatisieren und tägliche Workflows zu vereinfachen.

Die Verknüpfung Ihrer Marketing-Tools sorgt dafür, dass Kontaktdaten plattformübergreifend ohne manuellen Aufwand aktuell bleiben. Durch die Verbindung von Positive User mit [Make.com](https://Make.com) (ehemals Integromat) kann Ihr Team visuelle Workflows erstellen, die Daten automatisch zwischen Ihrem Workspace und externer Software übertragen.

Ob Sie neue Anmeldungen aus Formular-Buildern in Ihre Datenbank übertragen oder Offline-Verkaufstabellen synchronisieren möchten – [Make.com](https://Make.com) verbindet Ihre Plattformen, sodass Informationen automatisch im Hintergrund fließen.

## Integrationsumfang

Die [Make.com](https://Make.com)\-Integration für Positive User umfasst vorgefertigte Module für zentrale Funktionen in Ihrem Workspace:

-   **Trigger**: Starten Sie einen Workflow automatisch, wenn neue Events in Positive User auftreten, etwa die Registrierung eines neuen Kontakts, die Erstellung eines neuen Deals oder die Zuweisung einer Aufgabe.
    
-   **Aktionen**: Aktualisieren Sie Kontaktdatensätze, erstellen Sie Unternehmen oder Deals, legen Sie Support Tickets an, senden Sie benutzerdefinierte Events, fügen Sie Kontakte zu Listen hinzu und weisen Sie Tags zu.
    
-   **Suchen**: Finden Sie bestehende Kontakte anhand von E-Mail, Telefonnummer oder benutzerdefinierter ID, um doppelte Datensätze zu vermeiden.
    
-   **Benutzerdefinierte API-Aufrufe:** Führen Sie direkte API-Anfragen an jeden REST-API-Endpunkt von Positive User mit Ihren autorisierten Zugangsdaten durch, wenn kein vorgefertigtes Modul verfügbar ist.
    

Die vollständige Modulliste finden Sie [hier](https://www.make.com/en/integrations/usercom).

## **Voraussetzungen**

Bevor Sie Positive User mit [Make.com](https://Make.com) verbinden, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorliegt:

-   Administrator-Zugriff auf einen aktiven Positive User Workspace.
    
-   Ein aktives [Make.com](https://Make.com)\-Konto.
    
-   Das Szenario, das Sie umsetzen möchten.
    

## **Schritt-für-Schritt-Anleitung**

1.  Erstellen Sie einen öffentlichen REST-API-Schlüssel in Positive User. Gehen Sie zu „Workspace Einstellungen" → „API & Integrationen" → „Öffentliche API" und klicken Sie auf „Neuer API-Schlüssel". Weitere Informationen zur Verwaltung von API-Schlüsseln finden Sie unter „[How to Create and Manage API Keys](https://help.user.com/en/articles/194-how-to-create-and-manage-api-keys.md)".
    
2.  Melden Sie sich in Ihrem [Make.com](https://Make.com)\-Konto an und wählen Sie eine passende Organisation aus (oder erstellen Sie eine).
    
3.  Stellen Sie mit dem erzeugten API-Schlüssel eine Verbindung zu Ihrem Positive User Workspace her.
    
4.  Erstellen Sie einen Flow, ähnlich wie Automatisierungs-Flows in Positive User.
    
5.  Ordnen Sie Ihre Felder zwischen den externen Tools und Positive User zu, testen Sie anschließend Ihr Szenario und aktivieren Sie es.
    

## Anwendungsfälle

Die Anbindung externer Software über [Make.com](https://Make.com) hilft Ihrem Team, sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren und Kontaktdaten synchron zu halten.

-   **Formularübermittlungen:** Erstellen oder aktualisieren Sie Kontaktprofile in Positive User automatisch, sobald jemand ein externes Webformular ausfüllt – für sofortige Willkommensnachrichten und Follow-ups.
    
-   **Tabellen-Synchronisierung**: Übertragen Sie Kontaktdaten oder Transaktionsdatensätze aus Google Sheets direkt an Positive User, um Kontakt-Attribute zu aktualisieren oder automatisierte E-Mail Kampagnen auszulösen.
    

## **Verwandte Artikel**

-   [How to Create and Manage API Keys](https://help.user.com/en/articles/194-how-to-create-and-manage-api-keys.md)