Die E-Mail-Richtlinien von Positive User legen klare Regeln dafür fest, welche Inhalte Sie versenden dürfen und wie Sie E-Mail Kampagnen durchführen. Diese Einschränkungen schützen Ihre Absenderreputation, sichern hohe Zustellraten und bewahren Ihren Workspace vor sofortiger Sperrung.
Gründe, sie zu beachten
Zustellbarkeit schützen: Sorgen Sie für hohe Öffnungsraten und niedrige Bounce-Raten in Ihren Kampagnen.
Absenderreputation sichern: Stellen Sie sicher, dass E-Mail-Anbieter Ihrer Domain vertrauen, und schützen Sie die Zustellbarkeit für alle Teams.
Compliance gewährleisten: Halten Sie gesetzliche Vorgaben wie CAN-SPAM-Gesetze und Urheberrechtsbestimmungen ein.
Kontosperrung vermeiden: Vermeiden Sie sofortige Kontosperren, indem Sie die Versandrichtlinien einhalten.
Verbotene Inhalte
Ihre E-Mails dürfen keine anstößigen Materialien, Belästigungen oder illegalen Werbeinhalte enthalten. Zu den verbotenen Inhalten zählen:
Phishing und Identitätsdiebstahl: Das Versenden betrügerischer E-Mails mit dem Ziel, Zugangsdaten, persönliche Daten oder Finanzinformationen zu stehlen.
Explizite Inhalte: Pornografie oder sexuell explizite Inhalte.
Illegale Waren oder Dienstleistungen: E-Mails, die illegale Produkte oder Dienstleistungen anbieten, bewerben oder verkaufen.
Gesetzesverstöße: E-Mails, die gegen CAN-SPAM-Gesetze oder andere regionale Vorschriften verstoßen.
Hassrede & Belästigung: Inhalte, die Diskriminierung, Hassrede oder Gewalt gegen geschützte Gruppen fördern.
Verbotene Aktionen
Versandbeschränkungen gelten sowohl für die Verteilung von Kampagnen als auch für E-Mail-Texte und -Grafiken. Vermeiden Sie Folgendes:
Versand von Spam: Unerwünschte E-Mails wirken sich negativ auf Ihre Bounce- und Öffnungsraten aus und beeinträchtigen die Zustellbarkeit für andere Workspaces auf der Plattform.
Verletzung von Urheberrechten: Die Verwendung von Texten, Fotos, Grafiken oder Medien, die nicht von Ihnen erstellt wurden, ohne Genehmigung, ordnungsgemäße Quellenangaben oder Nennung des Erstellers.
Fehlende Abmelde-Links: Der Versand von E-Mails ohne Abmelde-Link oder das Entfernen bestehender Abmeldeoptionen.
Aufnahme sensibler Daten: Das Importieren oder Versenden von Sicherheitsanmeldedaten, Sozialversicherungsnummern oder sensiblen personenbezogenen Daten in E-Mails.
Verwendung irreführender Informationen: Das Verfassen täuschender Betreffzeilen, irreführender Absendernamen oder irreführender Kampagneninhalte.
E-Mail-Listen von Drittanbietern: Die Verwendung gekaufter, gemieteter, gescrapter, angereicherter oder geteilter Kontaktlisten.
Bei Verstößen gegen eine dieser Einschränkungen behält sich Positive User das Recht vor, das Konto umgehend zu sperren.