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title: "Attributs de contact modifiables et non modifiables"
description: "Découvrez quels attributs peuvent ou non être modifiés par des actions externes."
url: https://help.user.com/fr/articles/100-attributs-de-contact-modifiables-et-non-modifiables
collection: "Attributs"
updated: 2026-11-09
language: fr
alternates: [en, pl, de, it, es]
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# Attributs de contact modifiables et non modifiables

Découvrez quels attributs peuvent ou non être modifiés par des actions externes.

Pour gérer efficacement votre base de contacts, vous devez savoir quelles données vous pouvez modifier et lesquelles sont gérées automatiquement par le système.

Une **fiche contact** contient à la fois des informations modifiables et des données enregistrées automatiquement. Certaines informations, comme un numéro de téléphone ou un tag personnalisé, peuvent être mises à jour à tout moment par vous ou votre équipe. D'autres, comme "Adresse IP" ou "Dernière vue", sont enregistrées automatiquement par le système pour suivre le comportement des contacts. Comprendre cette distinction est essentiel pour configurer correctement vos automatisations et disposer de données fiables.

Vous trouverez ci-dessous la liste des attributs standards qui peuvent ou non être modifiés à l'aide des méthodes décrites dans l'article ["**Comment mettre à jour un attribut ?**"](https://help.user.com/fr/articles/50-comment-mettre-a-jour-un-attribut.md).

## **Liste des attributs standards**

### Attributs modifiables

<table style="min-width: 75px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><span style="color: #630DE3;"><strong>Nom</strong></span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span style="color: #630DE3;"><strong>{attribute_name}</strong></span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p><span style="color: #630DE3;"><strong>Type</strong></span></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p style="text-align: left;">Prénom</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{first_name}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Nom de famille</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{last_name}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Email</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{email}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Numéro de téléphone</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{phone_number}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Genre</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{gender}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Choix fixes :<br>- inconnu → 1<br>- homme → 2<br>- femme → 3</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Pays</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{country}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Région</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{region}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Ville</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{city}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>URL actuelle</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{current_url}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Adresse IP</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>-</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Provenance</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{referrer}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Fuseau horaire</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{timezone}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Appareil</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{device}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Choix fixes :<br>- mobile → 1<br>- ordinateur → 2<br>- tablette → 3</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Navigateur</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{browser}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Langue du navigateur</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{browser_language}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Version du navigateur</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{browser_version}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Type d'OS</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{os_type}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Nom d'hôte</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{hostname}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Résolution d'écran</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{resolution}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Entreprise</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>-</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Statut</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{status}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Choix fixes :<br>- visiteur → 1<br>- contact → 2</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Score</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{score}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Nombre entier</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Assigné à</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{assigned_to}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Choix fixes</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Désinscrit</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{unsubscribed}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Booléen</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Facebook</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{facebook_url}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>LinkedIn</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{linkedin_url}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>X (ex-Twitter)</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{twitter_url}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Google+</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{google_url}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>ID du contact</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{contact_id}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Notifications activées</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{notifications}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Booléen</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Visibilité du widget</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{widget_visibility}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Choix fixes :<br>- widget visible → 1<br>- widget masqué → 2</p></td></tr></tbody></table>

### Attributs non modifiables

<table style="min-width: 290px;"><colgroup><col style="width: 240px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Vues de page</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{page_views}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Nombre entier</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Première vue</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{first_seen}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Date et heure</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Dernière vue</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{last_seen}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Date et heure</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Date de création</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{created_at}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Date et heure</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Mis à jour le</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{<span style="color: rgb(44, 62, 80);">updated_at}</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Date et heure</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Clé de contact</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{user_key}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Enregistrement MX valide</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>-</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Booléen</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Notification push web</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{<span style="color: rgb(44, 62, 80);">web_push_subscription}</span></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Booléen</p></td></tr></tbody></table>

### Attributs mis à jour lors des vues de page (et non par pageHit)

<table style="min-width: 75px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Pays</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{country}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Région</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{region}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Ville</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{city}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>URL actuelle</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{current_url}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Adresse IP</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>-</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Provenance</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{referrer}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Fuseau horaire</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{timezone}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Appareil</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{device}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Choix fixes :<br>- mobile → 1<br>- ordinateur → 2<br>- tablette → 3</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Navigateur</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{browser}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Langue du navigateur</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{browser_language}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Version du navigateur</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{browser_version}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Type d'OS</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{os_type}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Nom d'hôte</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{hostname}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Résolution d'écran</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{resolution}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Texte</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Dernier contact</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{last_contacted}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Date et heure</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Dernière interaction le</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>{last_heard_from}</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Date et heure</p></td></tr></tbody></table>

## **Articles liés**

-   [Qu'est-ce qu'un attribut ?](https://help.user.com/fr/articles/11-qu-est-ce-qu-un-attribut.md)
    
-   [Comment créer un attribut personnalisé ?](https://help.user.com/fr/articles/38-comment-creer-un-attribut-personnalise.md)
    
-   [Comment mettre à jour un attribut ?](https://help.user.com/fr/articles/50-comment-mettre-a-jour-un-attribut.md)
