--- title: "Jak dodać link zgody na śledzenie do wiadomości e-mail" description: "Daj swoim kontaktom kontrolę nad śledzeniem e-maili, zachowując transparentność i zgodność z przepisami." url: https://help.user.com/pl/articles/270-jak-dodac-link-zgody-na-sledzenie-do-wiadomosci-e-mail collection: "Dobre praktyki mailowe" updated: 2026-10-30 language: pl alternates: [en, fr, de, it, es] --- # Jak dodać link zgody na śledzenie do wiadomości e-mail Daj swoim kontaktom kontrolę nad śledzeniem e-maili, zachowując transparentność i zgodność z przepisami. Positive User zapewnia Twojemu zespołowi kontrolę nad śledzeniem e-maili na poziomie całego workspace. Rozumiejąc, [jak działa śledzenie e-maili](https://help.user.com/en/articles/205-how-email-opens-and-clicks-are-tracked.md) i kiedy je wyłączyć, Twój zespół może dostosować kampanie do standardów prawnych, zachowując jednocześnie płynną komunikację. Aby zachować zgodność z nowoczesnymi standardami prywatności i wytycznymi europejskich organów ochrony danych (takich jak francuski CNIL czy włoski Garante), odbiorcy muszą wyrazić wyraźną zgodę, zanim ich zaangażowanie w e-mailach będzie mogło być śledzone. Dodanie linku zgody na śledzenie daje odbiorcom bezpośrednią kontrolę nad tym, czy otwarcia i kliknięcia w ich e-mailach są rejestrowane. Zwróć na to szczególną uwagę, jeśli wysyłasz e-maile do odbiorców z Francji i Włoch. ## Snippet zgody na śledzenie e-maili Podobnie jak link do [zarządzania subskrypcją](https://help.user.com/en/articles/90-how-to-add-subscription-management-link-to-the-email-message.md) pozwala kontaktom decydować, jakie listy e-mailowe lub wiadomości marketingowe otrzymują, link zgody na śledzenie daje kontaktom samoobsługową kontrolę konkretnie nad tym, czy ich otwarcia i kliknięcia są śledzone. ```javascript {% email_tracking_consent %} ``` Gdy wstawisz snippet zgody na śledzenie do e-maila, Positive User automatycznie zastępuje go w momencie wysyłki unikalnym adresem URL przypisanym do konkretnego odbiorcy. Kliknięcie tego linku przenosi odbiorcę na dedykowaną stronę potwierdzenia, na której może w dowolnym momencie udzielić lub cofnąć zgodę na śledzenie e-maili. Link ten pozostaje aktywny i w pełni funkcjonalny niezależnie od aktualnego [ustawienia śledzenia](https://help.user.com/en/articles/245-how-to-send-emails-without-tracking.md) w Twoim workspace. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/JgivjfszgGYufnJRD4YXDw3mGd7es3TK55jLNaoOnwWGrCTXwEbotMZmXseXQkqFrEZmLGjvq1j.png) ## Jak działa zgoda na śledzenie Zrozumienie, jak Positive User obsługuje decyzje dotyczące zgody w tle, pomaga Twojemu zespołowi dokładnie zarządzać danymi kontaktów i prowadzić podlegające audytowi rejestry. ### Atrybut zgody na śledzenie e-maili Pojedyncze standardowe pole kontaktu „Email tracking consent" steruje blokowaniem śledzenia w całym workspace. Ten atrybut może przyjmować jedną z trzech wartości: - **true**: kontakt wyraźnie wyraził zgodę na śledzenie e-maili. Gdy Twój workspace korzysta ze śledzenia „Per contact", Positive User dołącza piksele śledzące i opakowuje linki dla tego odbiorcy. - **false**: kontakt wyraźnie zrezygnował ze śledzenia e-maili. Jego e-maile są wysyłane bez pikseli śledzących i bez opakowywania linków. - **none** (domyślnie): kontakt nie dokonał jeszcze wyboru. W trybie „Per contact" Positive User traktuje kontakty bez wyboru jako niewyrażające zgody i wysyła ich e-maile bez śledzenia. ### Uwzględnianie bieżących wyborów w momencie wysyłki Positive User sprawdza wybór każdego kontaktu dokładnie w momencie dostarczenia e-maila, a nie wtedy, gdy kampania jest planowana. Jeśli odbiorca zaktualizuje swoje preferencje dotyczące śledzenia po zaplanowaniu kampanii, Positive User automatycznie uwzględnia jego zaktualizowany wybór w momencie wysyłki e-maila. ### Logi śledzenia Gdy kontakt kliknie link zgody w e-mailu: - **Strona potwierdzenia**: trafia na prostą stronę, na której może w dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć śledzenie otwarć i kliknięć. - **Natychmiastowa aktualizacja statusu**: jego wybór od razu aktualizuje pole „Email tracking consent" w jego profilu. - **Automatyczny zapis na osi czasu**: Positive User wywołuje zdarzenie „Email tracking subscription" na osi czasu kontaktu. To zdarzenie ma atrybut logiczny „opt in", który pokazuje aktualny wybór kontaktu: - **true**: dodawane, gdy kontakt włącza śledzenie e-maili. - **false**: dodawane, gdy kontakt wyłącza śledzenie e-maili. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/bOP3ahEJaqlINbu4trVruFCfW9ot1q9cmu6ncVrmZJny47lKurjCxIKpEYVbGUGWGRJ0Ce2BT4L.png) Zdarzenie „Email tracking subscription" jest także widoczne na osi czasu w profilu kontaktu. > Positive User tworzy te wpisy na osi czasu wyłącznie wtedy, gdy kontakty samodzielnie aktualizują swoje preferencje za pomocą linku w e-mailu. Ręczna zmiana pola w profilu kontaktu lub poprzez publiczne API aktualizuje wybór kontaktu, ale nie generuje wystąpienia zdarzenia. ## Dodawanie linku za pomocą Kreatora drag&drop Korzystanie z edytora drag&drop pozwala Twojemu zespołowi dodawać interaktywne opcje zgody na śledzenie bezpośrednio w blokach tekstowych e-maila, bez edytowania kodu źródłowego. 1. Zaznacz fragment tekstu, do którego chcesz dodać link, lub otwórz ustawienia przycisku. 2. Wybierz opcję tekstową „Link". 3. W oknie konfiguracji pop-up wybierz typ linku „Email tracking consent". 4. Positive User automatycznie wstawi do tego tekstu snippet. ![Email editor Messages step shows a tracking-consent email and Button Properties panel; a red arrow points to the Type dropdown set to “Email tracking consent.”. Visible: Messages, Summary, Save, Back, Next, Subject.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/0kdaW3LTMQGkHDaD4PquZimHv3odYd4RKcuf9aKoCsVLEgHnZUctbpTAkSITQQVZSf2twX9Pqfi.png) ## Wklejanie linku bezpośrednio do kodu HTML e-maila Osobom tworzącym własne szablony HTML wstawienie snippetu bezpośrednio do kodu daje precyzyjną kontrolę nad stylizacją, formatowaniem przycisków CSS i dokładnym rozmieszczeniem elementów. 1. Wklej snippet `{% email_tracking_consent %}` do swojego kodu HTML dokładnie w miejscu, w którym ma zostać wygenerowany unikalny adres URL. Podczas dostarczania e-maila Positive User automatycznie zamieni ten element na spersonalizowany URL. 2. Dostosuj tekst linku. Opakuj snippet preferowanym znacznikiem HTML lub tekstem kotwicy. Na przykład: „Kliknij tutaj, aby zarządzać preferencjami śledzenia e-maili" – tak, aby pasował do głosu marki i stylu wizualnego. Dostosowanie tekstu kotwicy sprawia, że treść e-maila pozostaje przystępna, a jednocześnie zgodna z przepisami. ## Powiązane artykuły - [Jak wysyłać e-maile bez śledzenia](https://help.user.com/en/articles/245-how-to-send-emails-without-tracking.md) - [Jak dodać link rezygnacji z subskrypcji do e-maili](https://help.user.com/en/articles/74-how-to-add-an-unsubscribe-link-to-the-email-message.md)