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So verbinden Sie einen SMS-Anbieter

Binden Sie ein SMS-Gateway in Positive User ein, um Direktnachrichten und automatisierte Kampagnen an Ihre Kontakte zu senden.

Durch die Anbindung eines SMS-Anbieters an Positive User erreichen Sie Ihre Kontakte direkt auf ihren Mobiltelefonen. Dies ist ein äußerst wirksamer Weg, um zeitkritische Neuigkeiten oder Aktionen zu versenden. Während Sie diese SMS-Kampagnen in Positive User erstellen und verwalten, ist der externe Anbieter das System, das die Nachrichten tatsächlich zustellt. Eine native Integration sorgt dafür, dass Zustellstatus automatisch in Ihren Kampagnenprofilen aktualisiert werden.

Auswahl eines Anbieters

Prüfen Sie vor der Einrichtung der Integration diese drei Faktoren, um sicherzustellen, dass der Anbieter Ihren Anforderungen entspricht:

  • Länderverfügbarkeit: Vergewissern Sie sich, dass der Anbieter Telefonnummern oder Absendernamen für die Länder anbietet, in denen Ihre Kontakte leben.

  • Preisgestaltung: Prüfen Sie die Kosten pro Nachricht, da die Tarife je nach Zielland variieren.

  • Lokale Vorschriften: In einigen Regionen sind spezielle Absender-ID-Registrierungen oder besondere Einstellungen erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Ihr gewählter Anbieter diese lokalen Anforderungen unterstützt.

Unterstützte SMS-Anbieter

Positive User bietet native Integrationen mit den folgenden Anbietern. Klicken Sie auf die untenstehenden Links, um die spezifischen Einrichtungsdetails einzusehen:

  • Aircall: Sprach- und SMS-Unterstützung für moderne Vertriebs- und Support-Teams. [LINK]

  • Autopay: Nützlich für automatisierte Benachrichtigungen und mobile Zahlungen. [LINK]

  • ClickSend: Globale Unterstützung für SMS-Nachrichten. [LINK]

  • CM.com: Globale Messaging-Lösungen auf Enterprise-Niveau. [LINK]

  • Messente: Hochsichere Nachrichtenübermittlung für den globalen Versand. [LINK]

  • MessageFlow: Konzentriert sich auf hohe Zustellraten für automatisierte Abläufe.

  • SerwerSMS: Spezialisiert auf europäische Messaging-Märkte.

  • SMSAPI: Ein beliebter globaler Anbieter mit einfacher Einrichtung.

Schritt für Schritt

  1. Gehen Sie zu „Einstellungen" → „Workspace Einstellungen" → „API und Integrationen" → „Setup und Integrationen".

  2. Scrollen Sie durch die Liste, um das Symbol Ihres Anbieters zu finden (z. B. „SMSAPI", „ClickSend" oder „Messente"), und klicken Sie darauf.

  3. Füllen Sie das Formular mit dem API-Schlüssel oder den Kontodaten aus, die Sie von Ihrem SMS-Gateway erhalten haben. Klicken Sie auf „Bestätigen", um die Verbindung zu speichern.

Der Absendername in Positive User muss exakt mit dem von Ihrem Anbieter freigegebenen Namen übereinstimmen. Dies ist der Text, den Ihre Kontakte als Absender auf ihren Telefonen sehen.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, können die SMS-Kontodaten in SMS-Kampagnen verwendet werden.

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