Die Verknüpfung Ihrer Marketing-Tools sorgt dafür, dass Kontaktdaten plattformübergreifend ohne manuellen Aufwand aktuell bleiben. Durch die Verbindung von Positive User mit Make.com (ehemals Integromat) kann Ihr Team visuelle Workflows erstellen, die Daten automatisch zwischen Ihrem Workspace und externer Software übertragen.
Ob Sie neue Anmeldungen aus Formular-Buildern in Ihre Datenbank übertragen oder Offline-Verkaufstabellen synchronisieren möchten – Make.com verbindet Ihre Plattformen, sodass Informationen automatisch im Hintergrund fließen.
Integrationsumfang
Die Make.com-Integration für Positive User umfasst vorgefertigte Module für zentrale Funktionen in Ihrem Workspace:
Trigger: Starten Sie einen Workflow automatisch, wenn neue Events in Positive User auftreten, etwa die Registrierung eines neuen Kontakts, die Erstellung eines neuen Deals oder die Zuweisung einer Aufgabe.
Aktionen: Aktualisieren Sie Kontaktdatensätze, erstellen Sie Unternehmen oder Deals, legen Sie Support Tickets an, senden Sie benutzerdefinierte Events, fügen Sie Kontakte zu Listen hinzu und weisen Sie Tags zu.
Suchen: Finden Sie bestehende Kontakte anhand von E-Mail, Telefonnummer oder benutzerdefinierter ID, um doppelte Datensätze zu vermeiden.
Benutzerdefinierte API-Aufrufe: Führen Sie direkte API-Anfragen an jeden REST-API-Endpunkt von Positive User mit Ihren autorisierten Zugangsdaten durch, wenn kein vorgefertigtes Modul verfügbar ist.
Die vollständige Modulliste finden Sie hier.
Voraussetzungen
Bevor Sie Positive User mit Make.com verbinden, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorliegt:
Administrator-Zugriff auf einen aktiven Positive User Workspace.
Ein aktives Make.com-Konto.
Das Szenario, das Sie umsetzen möchten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Erstellen Sie einen öffentlichen REST-API-Schlüssel in Positive User. Gehen Sie zu „Workspace Einstellungen" → „API & Integrationen" → „Public API" und klicken Sie auf „New API Key". Weitere Informationen zur Verwaltung von API-Schlüsseln finden Sie unter „How to Create and Manage API Keys".
Melden Sie sich in Ihrem Make.com-Konto an und wählen Sie eine passende Organisation aus (oder erstellen Sie eine).
Stellen Sie mit dem erzeugten API-Schlüssel eine Verbindung zu Ihrem Positive User Workspace her.
Erstellen Sie einen Flow, ähnlich wie Automatisierungs-Flows in Positive User.
Ordnen Sie Ihre Felder zwischen den externen Tools und Positive User zu, testen Sie anschließend Ihr Szenario und aktivieren Sie es.
Anwendungsfälle
Die Anbindung externer Software über Make.com hilft Ihrem Team, sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren und Kontaktdaten synchron zu halten.
Formularübermittlungen: Erstellen oder aktualisieren Sie Kontaktprofile in Positive User automatisch, sobald jemand ein externes Webformular ausfüllt – für sofortige Willkommensnachrichten und Follow-ups.
Tabellen-Synchronisierung: Übertragen Sie Kontaktdaten oder Transaktionsdatensätze aus Google Sheets direkt an Positive User, um Kontakt-Attribute zu aktualisieren oder automatisierte E-Mail Kampagnen auszulösen.