Segmente helfen Ihnen dabei, Ihre Daten zu organisieren und die richtige Zielgruppe anzusprechen. Wenn Sie neu bei Segmenten sind, beginnen Sie mit dem Artikel „Was ist ein Segment", um die Grundlagen zu verstehen und zu erfahren, wie Sie Ihr erstes Segment erstellen.
Sobald Ihre Segmente erstellt sind, müssen Sie möglicherweise deren Ergebnisse aktualisieren oder anpassen, wie häufig sie aktualisiert werden. Dieser Artikel erklärt, wie die Neuberechnung von Segmenten funktioniert und wie Sie sie verwalten können.
Segmente werden standardmäßig alle 4 Stunden automatisch neu berechnet. Das bedeutet, dass das System prüft, ob alle Objekte weiterhin den Bedingungen des Segments entsprechen (um unnötige zu entfernen) und ob es neue Objekte gibt, welche die Anforderungen erfüllen (um sie dem Segment hinzuzufügen).
Wenn Sie in einem beliebigen Daten-Bereich ein Segment aus dem Filter-Panel auswählen, sehen Sie zwischengespeicherte Ergebnisse. Das bedeutet, dass Sie die zuletzt berechnete Version des Segments sehen und keine Echtzeit-Daten zwischen den Neuberechnungszyklen.
Standardmäßig werden Segmente alle 4 Stunden automatisch neu berechnet. Zwischen den Neuberechnungen zeigt das System zwischengespeicherte Ergebnisse an. Dank dieses Mechanismus bleibt das Filtern großer Datenbanken schnell und effizient.
Wenn Änderungen an Ihren Daten auftreten (zum Beispiel, wenn neue Kontakte die Segmentbedingungen erfüllen), erscheinen sie nach der nächsten planmäßigen Neuberechnung im Segment.
Sie sollten ein Segment neu berechnen, wenn:
• Sie sofort aktuelle Ergebnisse benötigen
• Sie gerade Daten importiert haben
• Sie die Segmentbedingungen aktualisiert haben
Wenn Sie eine Kampagne für ein bestimmtes Segment planen, verwendet das System die aktuellsten Neuberechnungsergebnisse.
4 Stunden sind der durchschnittliche Zeitraum, aber einige Segmente benötigen mehr oder weniger Zeit. Sie können das Intervall entsprechend den Bedingungen des Segments anpassen.
Gehen Sie zu einem entsprechenden Bereich „Daten" (Kontakte, Unternehmen, Deals usw.).
Suchen Sie im oberen rechten Panel den Bereich „Segmente".
Gehen Sie dann zu „Aktionen" → „Segmente verwalten".
Sie werden zum Bereich „Workspace Einstellungen" → „Segmente" → „Segmentverwaltung" weitergeleitet.
Suchen Sie das Segment, das Sie aktualisieren möchten, und ändern Sie dessen Wert in der Spalte „Intervall".
In der Spalte „Intervall" können Sie festlegen, wie oft jedes Segment neu berechnet werden soll. Standardmäßig ist das Intervall auf 4 Stunden eingestellt. Sie können einen Wert zwischen 30 Minuten und 30 Tagen wählen.
Sobald Sie das Intervall definiert haben, folgt das Segment diesem Neuberechnungsplan automatisch.
Stellen Sie sicher, dass das Neuberechnungsintervall zur Logik und Bedeutung Ihres Segments passt. Wenn Sie alle Segmente auf das Mindestintervall (30 Minuten) einstellen, kann dies Ihren Workspace überlasten und dessen Leistung verlangsamen.
Die Verwendung unterschiedlicher Intervalle für verschiedene Segmente hilft, die Leistung zu optimieren und Neuberechnungen in Ihrem Workspace zu beschleunigen.

Wenn Sie sofort aktuelle Segmentergebnisse benötigen, können Sie eine manuelle Neuberechnung auslösen. Der Vorgang kann je nach Größe Ihrer Datenbank einige Minuten dauern.
Gehen Sie zu einem entsprechenden Bereich „Daten" (Kontakte, Unternehmen, Deals usw.).
Suchen Sie im oberen rechten Panel den Bereich „Segmente".
Gehen Sie dann zu „Aktionen" → „Segmente verwalten".
Sie werden zum Bereich „Workspace Einstellungen" → „Segmente" → „Segmentverwaltung" weitergeleitet.
Oder
Gehen Sie zum Bereich „Workspace Einstellungen" → „Segmente" → „Segmentverwaltung".
Klicken Sie in der letzten Spalte auf die Schaltfläche „Neu berechnen" neben dem ausgewählten Segment.
Diese Aktion startet sofort die Neuberechnung des ausgewählten Segments.

Eine weitere Möglichkeit, ein Segment sofort neu zu berechnen, besteht darin, dies aus einem beliebigen Bereich „Daten" zu tun.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Gehen Sie zu einem entsprechenden Bereich „Daten" (Kontakte, Unternehmen, Deals oder ähnliches).
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Segmente" in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie „Segment neu berechnen".
Es erscheint ein Pop-up-Fenster mit einer Liste der Segmente für das ausgewählte Objekt (Kontakte, Unternehmen, Deals usw.).
Klicken Sie neben dem gewählten Segment auf „Neu berechnen".
Diese Aktion startet die sofortige Neuberechnung des ausgewählten Segments. Denken Sie daran, dass dies je nach Größe des Segments einige Momente dauern kann.

Wenn Sie alle Segmente aktualisieren möchten, die sich auf ein Objekt beziehen (zum Beispiel alle Kontakt-Segmente), können Sie dies in einer Aktion tun.
Wenn Sie viele große Segmente haben, kann diese Aktion die Leistung Ihres Workspace verlangsamen.
Gehen Sie zu einem entsprechenden Bereich „Daten" (Kontakte, Unternehmen, Deals oder ähnliches).
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Segmente" in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie „Alle Segmente neu berechnen".
Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die genaue Zeit hängt von der ausgewählten Option und der Größe Ihrer Datenbank ab.

Die Neuberechnung von Segmenten hilft Ihnen, ein genaues Targeting und Reporting sicherzustellen.