Kampagnenstatus helfen dir zu verstehen, wie deine Kommunikation vorbereitet, kontrolliert, versendet und im Laufe der Zeit gepflegt wird. In User.com durchläuft jede Kampagne einen Lebenszyklus und kann sich in einem Entwurf-Status, Aktiv-Status oder Archiviert-Status befinden. Die Unterschiede zu kennen ist wichtig für die Planung der Kommunikation, die Aktualisierung von Kampagnen und um sicherzustellen, dass keine Nachricht früher als beabsichtigt versendet wird und dein Arbeitsbereich organisiert bleibt.
Kampagnenstatus geben an, ob eine Kampagne in Vorbereitung ist, zum Versand bereit ist oder nicht mehr verwendet wird. Eine Entwurfskampagne ist bearbeitbar und sicher für interne Überprüfungen. Eine aktive Kampagne ist für größere Änderungen gesperrt und versandbereit – entweder sofort, nach Plan oder durch eine Automatisierung ausgelöst. Eine archivierte Kampagne ist nicht mehr aktiv oder bearbeitbar und wird zur Referenz, Dokumentation oder historischen Berichterstattung gespeichert.
Kampagnenstatus werden im Profil jeder Kampagne und im Bereich Kampagnen der App angezeigt. Sie helfen dir, schnell zu erkennen, welche Kampagnen sich noch in Vorbereitung befinden, welche in Verwendung sind und welche eingestellt wurden.
Kampagnenstatus werden im Profil jeder Kampagne und im Bereich „Kampagnen" → "E-Mail" der App angezeigt. Sie helfen dir, schnell zu erkennen, welche Kampagnen sich noch in Vorbereitung befinden, welche in Verwendung sind und welche eingestellt wurden.
Es gibt drei Status:
Entwurfskampagnen werden gespeichert, aber noch nicht aktiviert. Sie ermöglichen vollständige Bearbeitungsfreiheit – einschließlich Name, Typ, Empfänger (bei einmaligen Kampagnen), Inhalt und Absender. Entwürfe sind perfekt für Vorbereitung, interne Genehmigung oder Testszenarien.
Du kannst sie an einem orangefarbenen Punkt neben dem Namen der Kampagne erkennen.
Aktive Kampagnen wurden finalisiert und sind entweder geplant oder werden bereits versendet. Die meisten Einstellungen sind gesperrt, um die Nachrichtenintegrität und einen reibungslosen Versand zu gewährleisten.
Hauptmerkmale:
Die Kampagne kann nicht mehr vollständig bearbeitet werden.
Das einzige Element, das du noch aktualisieren kannst, ist der E-Mail-Nachrichteninhalt.
Die Kampagne kann bereits in den Automatisierungsabläufen verwendet werden.
Um den Versand zu stoppen, musst du die Kampagne widerrufen (Option verfügbar im Kampagnenprofil).
Du kannst aktive Kampagnen an dem grünen Punkt neben dem Namen erkennen.
Archivierte Kampagnen sind nicht mehr aktiv und können keine Nachrichten versenden. Sie werden aus operativen Ansichten entfernt, bleiben aber für Referenz-, Audit-, Reporting- oder Compliance-Zwecke zugänglich. Archivierung ist die empfohlene Methode, um Kampagnen, die nicht mehr benötigt werden, einzustellen, besonders wenn sie zuvor in Automatisierungsabläufen verwendet wurden.
Um eine Kampagne zu archivieren, müssen Sie das E-Mail-Kampagnenprofil öffnen und auf die Schaltfläche „Archivieren" in der oberen rechten Ecke klicken. Dann müssen Sie Ihre Aktion bestätigen.
Um alle archivierten E-Mail-Kampagnen zu finden, gehen Sie zu „Kampagnen" → „E-Mail" → „Verwalten" → „Archivierte Kampagnen".
