La entregabilidad de emails consiste en asegurar que tus correos aparezcan realmente donde tus contactos vayan a verlos. Es la diferencia entre llegar a la bandeja de entrada principal o perderse en la carpeta de spam, o incluso quedar bloqueado por completo.
La entregabilidad de emails es la medida del éxito con el que tus emails llegan a la bandeja de entrada principal de un contacto. Mientras que la «entrega de emails» solo significa que el ordenador del destinatario aceptó el archivo digital, la «entregabilidad» es el arte de garantizar que ese archivo se coloque en una carpeta visible y no en el montón de correo basura.
Prestar atención a la entregabilidad es la única forma de asegurarte de que tus esfuerzos de marketing no se desperdicien.
Mayor visibilidad: tus contactos no pueden leer lo que nunca ven.
Mejores resultados: cuando los emails llegan a la bandeja de entrada, consigues más clics y ventas.
Reputación más sólida: enviar buenos emails de forma constante demuestra a proveedores como Gmail que eres un remitente de confianza.
Listas más limpias: te ayuda a identificar qué contactos ya no están interesados, manteniendo tu base de datos saludable.
Piensa en la entregabilidad como una «puntuación de confianza» que los servicios de email te asignan. Se basa en unos pocos conceptos sencillos:
Tu identidad: usar una dirección web profesional para tus emails en lugar de una gratuita (como @gmail.com) te hace parecer más oficial.
Calidad del contenido: evitar un formato descuidado, enlaces rotos o asuntos que suenen a «spam» te ayuda a superar los filtros automáticos.
Tu historial: si envías emails con regularidad y la gente no los marca como «Spam», tu puntuación sube.
Interacción: cuando tus contactos abren y hacen clic en tus emails, le indican al sistema que tu contenido es valioso.
Mantén una base de datos limpia
Al dejar de enviar emails a contactos que no han abierto ningún correo desde hace mucho tiempo, demuestras a los servidores que solo escribes a personas interesadas.
Utiliza una dirección de envío profesional
Evita usar direcciones de correo personales gratuitas para envíos masivos. Configurar tu propio dominio en los ajustes muestra a los filtros de email que eres una empresa legítima.
Facilita la baja
Si un contacto ya no quiere recibir tus emails, asegúrate de que el enlace para darse de baja sea fácil de encontrar. Esto activa una tarea automática que detiene los envíos y evita que te reporten como spam.
Para saber más sobre cómo añadir enlaces de baja a los mensajes de email, consulta nuestro artículo dedicado a este tema.