Con los widget personalizados, tu equipo puede modificar dinámicamente partes concretas del contenido de tu web en función de quién la visita. En lugar de mostrar páginas idénticas a todos los visitantes, puedes adaptar el diseño y el contenido de tu sitio a los datos guardados, la ubicación o las preferencias de cada contacto.
Esto te ayuda a ofrecer experiencias relevantes, como mostrar opciones de idioma localizadas, destacar ofertas dirigidas o reorganizar las opciones del menú para contactos recurrentes, sin tener que reescribir manualmente todo el código de tu web para cada audiencia.
Los widget personalizados son sustituciones dinámicas de elementos que te permiten intercambiar secciones concretas del código HTML de tu web en función de los atributos de los contactos o de reglas de comportamiento.
Ubicados en «Experiencia web» dentro de Positive User, los widget personalizados supervisan las propiedades entrantes de los contactos (como el idioma, el género o datos personalizados del contacto) y sirven contenido web adaptado al instante. A diferencia de las plantillas web estáticas, facilitan adaptar en tiempo real lo que ven los contactos.
Ve a «Experiencia web» → «Widget personalizados» y haz clic en «Nuevo widget personalizado».
Rellena los campos «Nombre», «Carpeta» (opcional), «Nombre de clase» y «Descripción» (opcional), y haz clic en «Confirmar».
Escribe tu código HTML directamente en el editor y comprueba la vista previa en el lado derecho.
Más detalles: «Cómo configurar un widget personalizado» [LINK]
Asegúrate de que el nombre de clase del elemento en Positive User coincida con el nombre de clase del código HTML de tu web y esté escrito en minúsculas.
Crear un widget personalizado prepara el contenido alternativo, pero no se muestra automáticamente. Para activar un widget personalizado, debes conectarlo a un flujo de automatización que se active para cada contacto que visite tu web. La automatización comprueba los atributos del contacto en tiempo real y aplica la sustitución del código siempre que se cumplan las condiciones especificadas.
Supongamos que quieres ofrecer una promoción especial de complemento a los contactos que hayan comprado un plan concreto, mostrando el mensaje en su idioma preferido. Añade un módulo «Visita a la página» e introduce la URL de tu web, y a continuación conecta un módulo «Filtros» para comprobar las propiedades del contacto. Selecciona atributos como «Plan de suscripción» (por ejemplo, «Plan Pro») e «Idioma» (por ejemplo, «Español») para dirigirte a los contactos que hayan comprado ese plan y prefieran el español. Después, añade un módulo «Widget personalizado» al final del flujo y selecciona el widget que has preparado (por ejemplo, un banner de mejora localizado que muestre productos relacionados con su suscripción).
Cuando tu flujo esté listo, haz clic en «Guardar», nombra tu automatización, elige la frecuencia con la que debe ejecutarse y cambia el interruptor de estado para activarla.
Los widget personalizados te ayudan a presentar contenido relevante a los contactos en función de lo que ya sabes sobre ellos.
Contenido personalizado: muestra selecciones de productos dirigidas o mensajes adaptados a contactos concretos. Por ejemplo, puedes mostrar líneas de ropa específicas a los contactos con atributos coincidentes.
Soporte multiidioma: ofrece versiones localizadas del contenido de tu web en función de atributos geográficos, como mostrar variantes de idioma a los contactos que coincidan con una propiedad «País» concreta.
Cómo crear y configurar widget personalizados [LINK]
