La suppression d'un espace de travail dans Positive User est une action irréversible. Si vous choisissez de supprimer votre espace de travail, vous perdrez l'accès à l'ensemble de votre base de données : contacts, entreprises, conversations, campagnes email, automatisations et statistiques. Une fois la suppression effectuée, il vous sera impossible d'exporter vos données, de télécharger vos factures ou de récupérer la moindre information depuis l'application.
Seuls les administrateurs de l'espace de travail disposent des permissions nécessaires. Si l'option “Paramètres de l'espace de travail” n'apparaît pas dans le menu “Paramètres”, cela signifie que votre niveau d'accès est insuffisant.
Dans ce cas, nous vous invitons à contacter l'un des administrateurs de votre équipe pour modifier votre niveau d'accès ou lui confier cette tâche.
Accédez à “Paramètres” → “Paramètres de l'espace de travail”.
Faites ensuite défiler la page jusqu’en bas pour trouver l’option “Supprimer l’espace de travail”.
Cliquez dessus, puis sur le bouton “Supprimer l’espace de travail”.
Validez l'action en précisant le motif de votre départ dans le formulaire (l’équipe de Positive User accorde une grande importance à vos retours, car ils nous permettent d'améliorer continuellement notre produit et nos services).
Votre espace de travail est désormais désactivé. Il sera ensuite supprimé automatiquement dans les plus brefs délais.
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