Configurer un fuseau horaire global dans votre espace de travail est essentiel pour assurer une bonne synchronisation entre votre équipe et vos automatisations. Ce réglage permet à tous les utilisateurs de travailler avec des horaires cohérents sur l’ensemble de la plateforme.
En définissant correctement les paramètres de votre espace de travail selon votre zone géographique, vous évitez les erreurs de planification et vous vous assurez que vos messages sont envoyés aux contacts au moment prévu.
Accédez à “Paramètres de l’espace de travail”.

Rendez-vous dans “Autres” → “Paramètres spécifiques au pays”.

Sélectionnez le fuseau horaire souhaité.
Enregistrez vos modifications.
Les campagnes et automatisations sont planifiées selon le fuseau horaire défini dans les paramètres utilisateur, et non celui de l’espace de travail.
Chaque utilisateur peut définir son propre fuseau horaire dans ses “paramètres utilisateur”. Pour plus de détails, consultez l’article “Comment configurer votre profil utilisateur ?”.