Grâce aux widgets personnalisés, votre équipe peut modifier dynamiquement certaines parties du contenu de votre site web en fonction du visiteur. Au lieu d'afficher des pages identiques à tous les visiteurs, vous adaptez la mise en page et le contenu de votre site aux informations enregistrées, à la localisation ou aux préférences de chaque contact.
Vous proposez ainsi des expériences réellement pertinentes : options de langue localisées, offres ciblées ou réorganisation des menus pour les contacts récurrents, sans avoir à réécrire manuellement l'ensemble du code de votre site pour chaque audience.
Les widgets personnalisés sont des remplacements d'éléments dynamiques qui vous permettent de substituer des sections spécifiques du code HTML de votre site web en fonction des attributs d'un contact ou de règles comportementales.
Disponibles dans « Expérience sur le site » dans Positive User, les widgets personnalisés surveillent les propriétés des contacts entrants (langue, sexe ou informations personnalisées, par exemple) et affichent un contenu web adapté à la volée. Contrairement aux modèles de site statiques, ils vous permettent d'adapter facilement ce que voient vos contacts en temps réel.
Rendez-vous dans « Expérience sur le site » → « Widgets personnalisés » et cliquez sur « Nouveau widget personnalisé ».
Renseignez les champs « Nom », « Dossier » (facultatif), « Nom de la classe » et « Description » (facultatif), puis cliquez sur « Confirmer ».
Saisissez votre code HTML directement dans l'éditeur et vérifiez l'aperçu sur la droite.
Plus de détails : « Comment configurer un widget personnalisé » [LINK]
Assurez-vous que le nom de la classe de l'élément dans Positive User correspond au nom de la classe dans le code HTML de votre site web et qu'il est écrit en minuscules.
La création d'un widget personnalisé prépare le contenu alternatif, mais celui-ci ne s'affiche pas automatiquement. Pour activer un widget personnalisé, vous devez le connecter à un flux d'automatisation qui se déclenche pour chaque contact visitant votre site web. L'automatisation vérifie les attributs du contact en temps réel et applique le remplacement de code dès que les conditions définies sont remplies.
Supposons que vous souhaitiez proposer une offre complémentaire spécialisée aux contacts ayant souscrit un plan particulier, tout en présentant le message dans leur langue préférée. Ajoutez un module « Visite de page » et saisissez l'URL de votre site, puis connectez un module « Filtres » pour vérifier les propriétés du contact. Sélectionnez des attributs comme « Plan d'abonnement » (par exemple « Pro Plan ») et « Langue » (par exemple « Espagnol ») afin de cibler les contacts ayant souscrit ce plan et préférant l'espagnol. Ajoutez ensuite un module « Widget personnalisé » à la fin du flux et sélectionnez le widget que vous avez préparé (par exemple, une bannière de mise à niveau localisée présentant des produits liés à leur abonnement).
Une fois votre flux prêt, cliquez sur « Enregistrer », nommez votre automatisation, choisissez sa fréquence d'exécution et activez-la à l'aide du bouton de statut.
Les widgets personnalisés vous aident à présenter un contenu pertinent à vos contacts en fonction de ce que vous savez déjà d'eux.
Contenu personnalisé : affichez des sélections de produits ciblées ou des messages sur mesure à des contacts spécifiques. Par exemple, vous pouvez présenter certaines lignes de vêtements aux contacts dont les attributs correspondent.
Prise en charge multilingue : proposez des versions localisées du contenu de votre site en fonction d'attributs géographiques, en affichant par exemple des variantes linguistiques aux contacts correspondant à une propriété « Pays » spécifique.
Comment créer et configurer des widgets personnalisés [LINK]
