Collegando un provider SMS a Positive User, puoi raggiungere i tuoi contatti direttamente sui loro cellulari. È un modo estremamente efficace per inviare aggiornamenti o promozioni sensibili al fattore tempo. Anche se crei e gestisci queste campagne SMS all'interno di Positive User, è il provider esterno il motore che consegna concretamente i messaggi. L'utilizzo di un'integrazione nativa garantisce che gli stati di consegna vengano aggiornati automaticamente nei profili delle tue campagne.
Prima di configurare l'integrazione, verifica questi tre fattori per assicurarti che il provider soddisfi le tue esigenze:
Disponibilità per paese: conferma che il provider offra numeri di telefono o sender name per i paesi specifici in cui vivono i tuoi contatti.
Prezzi: controlla il costo per messaggio, poiché le tariffe spesso cambiano a seconda del paese di destinazione.
Normative locali: alcune regioni richiedono la registrazione di specifici sender ID o hanno impostazioni particolari. Assicurati che il provider scelto supporti questi requisiti locali.
Positive User dispone di integrazioni native con i seguenti provider. Clicca sui link qui sotto per visualizzare i dettagli di configurazione specifici per ciascuno:
Aircall: supporto voce e SMS per team moderni di Sale e supporto. [LINK]
Autopay: utile per notifiche automatizzate e pagamenti mobile. [LINK]
ClickSend: supporto globale per i messaggi SMS. [LINK]
CM.com: soluzioni di messaggistica globale a livello enterprise. [LINK]
Messente: messaggistica ad alta sicurezza per la consegna globale. [LINK]
MessageFlow: si concentra su elevati tassi di consegna per i flussi automatizzati.
SerwerSMS: specializzato nei mercati europei della messaggistica.
SMSAPI: un provider globale molto diffuso, con configurazione semplice.
Vai su "Settings" → "Workspace Settings" → "API and Integrations" → "Setup and Integrations".
Scorri la lista per trovare l'icona del tuo provider (ad esempio "SMSAPI", "ClickSend" o "Messente") e cliccaci sopra.
Compila il form con la chiave API o le credenziali dell'account forniti dal tuo gateway SMS. Clicca su "Confirm" per salvare la connessione.
Il sender name in Positive User deve corrispondere esattamente al nome approvato dal tuo provider. È il testo che i tuoi contatti vedranno come mittente sui loro telefoni.
Una volta stabilita la connessione, i dettagli dell'account SMS possono essere utilizzati nelle campagne SMS.

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