Con i widget personalizzati, il tuo team può modificare in modo dinamico parti specifiche dei contenuti del sito web in base a chi lo sta visitando. Invece di mostrare pagine web identiche a ogni visitatore, puoi adattare il layout e i contenuti del tuo sito ai dettagli salvati, alla posizione o alle preferenze di un contatto.
Questo ti aiuta a offrire esperienze rilevanti, come mostrare opzioni linguistiche localizzate, evidenziare offerte mirate o riorganizzare le voci di menu per i contatti che ritornano, senza dover riscrivere manualmente l'intero codice del sito web per ogni pubblico.
I widget personalizzati sono sostituzioni dinamiche di elementi che ti permettono di scambiare sezioni specifiche del codice HTML del tuo sito web in base ai campi del contatto o a regole comportamentali.
Situati nella sezione "Website Experience" di Positive User, i widget personalizzati monitorano le proprietà dei contatti in ingresso (come lingua, genere o dettagli personalizzati del contatto) e offrono contenuti web su misura in tempo reale. A differenza dei modelli statici di sito web, rendono facile adattare ciò che i contatti vedono in tempo reale.
Vai su "Website Experience" → "Custom Widgets" e clicca su "New custom widget".
Compila i campi "Name", "Folder" (facoltativo), "Class name" e "Description" (facoltativo), poi clicca su "Confirm".
Digita il tuo codice HTML direttamente nell'editor e controlla l'anteprima sul lato destro.
Maggiori dettagli: "Come configurare un widget personalizzato" [LINK]
Assicurati che il nome della classe dell'elemento in Positive User corrisponda al nome della classe nel codice HTML del tuo sito web e sia scritto in minuscolo.
La creazione di un widget personalizzato prepara il contenuto alternativo, ma non lo visualizza automaticamente. Per attivare un widget personalizzato, devi collegarlo a un flusso di automation che si attiva per ogni contatto che visita il tuo sito web. L'automation verifica in tempo reale i campi del contatto e applica la sostituzione del codice ogni volta che le condizioni specificate sono soddisfatte.
Supponiamo che tu voglia offrire un'opportunità di vendita di add-on specializzato ai contatti che hanno acquistato un piano specifico, presentando il messaggio nella loro lingua preferita. Aggiungi un modulo "Page Visit" e inserisci l'URL del tuo sito web, poi collega un modulo "Filters" per verificare le proprietà del contatto. Seleziona campi come "Subscription Plan" (es. "Pro Plan") e "Language" (es. "Spanish") per targetizzare i contatti che hanno acquistato quel piano e preferiscono lo spagnolo. Dopodiché collega un modulo "Custom Widget" alla fine del flusso e seleziona il widget che hai preparato (es. un banner di upgrade localizzato che mostra prodotti correlati al loro abbonamento).
Una volta pronto il tuo flusso, clicca su "Save", assegna un nome alla tua automation, scegli con quale frequenza deve essere eseguita e sposta l'interruttore di stato per attivarla.
I widget personalizzati ti aiutano a presentare contenuti rilevanti ai contatti in base a ciò che già sai di loro.
Contenuti personalizzati: mostra selezioni di prodotti mirate o messaggi su misura a contatti specifici. Ad esempio, puoi mostrare linee di abbigliamento specifiche ai contatti con campi corrispondenti.
Supporto multilingua: proponi versioni localizzate dei contenuti del tuo sito web in base ai campi geografici, ad esempio mostrando varianti linguistiche ai contatti che corrispondono a una specifica proprietà "Country".
Come creare e configurare widget personalizzati [LINK]
