Le policy email di Positive User stabiliscono regole chiare su quali contenuti puoi inviare e su come gestire le tue campagne email. Queste restrizioni proteggono la tua reputazione come mittente, mantengono alti i tassi di consegna e tutelano il tuo workspace da sospensioni immediate.
Perché seguirle
Proteggi la deliverability: mantieni alti tassi di apertura e bassi tassi di bounce nelle tue campagne.
Tutela la reputazione del mittente: fai in modo che i provider email si fidino del tuo dominio e proteggi la deliverability per tutti i team.
Garantisci la conformità: rispetta i requisiti legali come le leggi CAN-SPAM e le normative sul copyright.
Previeni la sospensione dell'account: evita il blocco immediato dell'account rispettando le policy di invio.
Contenuti vietati
Le tue email non devono contenere materiale offensivo, molestie o promozioni illegali. I contenuti vietati includono:
Phishing e furto d'identità: invio di email ingannevoli progettate per sottrarre credenziali, dati personali o informazioni finanziarie.
Materiale esplicito: pornografia o contenuti sessualmente espliciti.
Beni o servizi illegali: email che offrono, pubblicizzano o vendono prodotti o servizi illegali.
Violazioni di legge: email che violano le leggi CAN-SPAM o altre normative regionali.
Discorsi d'odio e molestie: contenuti che promuovono discriminazione, discorsi d'odio o violenza contro gruppi protetti.
Azioni vietate
Le restrizioni sull'invio riguardano i metodi di distribuzione delle campagne oltre al testo e alla grafica delle email. Evita quanto segue:
Invio di spam: le email non sollecitate impattano negativamente sui tuoi tassi di bounce e di apertura e danneggiano la deliverability degli altri workspace sulla piattaforma.
Violazione dei diritti dell'autore: utilizzo di testi, foto, grafica o media non creati da te senza autorizzazione, citazioni appropriate o credito all'autore.
Omissione dei link di disiscrizione: invio di email senza un link di disiscrizione o rimozione delle opzioni di disiscrizione esistenti.
Inserimento di dati sensibili: importazione o invio di credenziali di sicurezza, numeri di previdenza sociale o informazioni personali sensibili nelle email.
Uso di informazioni fuorvianti: scrittura di oggetti ingannevoli, nomi mittente fuorvianti o contenuti di campagna fuorvianti.
Liste email di terze parti: utilizzo di liste contatti acquistate, noleggiate, raccolte tramite scraping, aggiunte o condivise.
In caso di violazione di una qualsiasi di queste restrizioni, Positive User si riserva il diritto di bloccare immediatamente l'account.