Du kannst dein E-Mail-Postfach und deine Absenderadresse mit User.com verbinden, auch wenn dein Anbieter eine 2-Faktor-Authentifizierung erfordert. Wenn dieser Schutz aktiviert ist, musst du ein App-spezifisches Passwort generieren und es statt deines normalen Anmeldepassworts verwenden, wenn du IMAP oder SMTP konfigurierst. Dieser Artikel führt dich Schritt für Schritt durch diesen Prozess.
Melde dich in deinem Google-Konto an. Klicke auf den Profilbereich in der oberen rechten Ecke und wähle "Google-Konto verwalten".
Gehe zu "Sicherheit und Anmeldung" in der linken Navigation und öffne "2-Fakor-Authentifizierung". Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich erneut anzumelden.
Scrolle zu "App-Passwörter".
Gib einen Namen für die App ein und klicke auf "Erstellen".
Du erhältst ein eindeutiges 16-stelliges Passwort. Kopiere es – du benötigst es, um IMAP oder SMTP in User.com zu konfigurieren.
Wenn Sie E-Mail-Kampagnen mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse versenden möchten, verwenden Sie das generierte Passwort in Ihrer SMTP-Konfiguration.
Melden Sie sich in Ihrem User.com-Workspace an und gehen Sie zu App-Einstellungen → E-Mail → SMTP-Einstellungen.
Wählen Sie SMTP erstellen.
Füllen Sie die Konfiguration wie in der entsprechenden SMTP-Anleitung erläutert aus und fügen Sie das generierte App-Passwort in das Feld Passwort ein.
Die Verwendung von benutzerdefinierten SMTP-Einstellungen für den E-Mail-Kampagnenversand ermöglicht es Ihnen, E-Mails von Ihren E-Mail-Servern zu versenden.
Wenn Sie Ihren externen E-Mail-Posteingang mit User.com verbinden möchten (um eine Kopie aller empfangenen und gesendeten Nachrichten direkt in der Plattform zu speichern), konfigurieren Sie IMAP mit Ihrem App-spezifischen Passwort.
Gehen Sie in Ihrem User.com-Arbeitsbereich zu App-Einstellungen → E-Mail → Postfacheinstellungen.
Wählen Sie die Option „Verbinden über IMAP“.
Füllen Sie das Formular anhand der Informationen im IMAP-Konfigurationsleitfaden aus und fügen Sie dann Ihr 16-stelliges App-Passwort in das Feld „Passwort“ ein.
Sobald Sie Ihr E-Mail-Postfach mit der User.com-App verbunden haben, können Sie empfangene und gesendete E-Mails in den Kontaktprofilen und im Bereich „Posteingangseinstellungen“ finden. Sie können diese Details in den Automatisierungen und in Ihrer täglichen Kommunikation mit Leads und Kunden verwenden.
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