Les formulaires intégrés sont une solution idéale lorsque vous souhaitez récupérer des informations auprès des visiteurs de votre site sans interrompre leur navigation. Contrairement aux pop-ups qui s’affichent au-dessus du contenu, ces formulaires s’intègrent directement dans vos pages et s’adaptent naturellement à votre design existant.
Placés au bon endroit sur votre site, ils permettent à votre équipe de générer de nouveaux prospects ou d’enrichir les informations de contacts existants. Comme Positive User connecte directement ces formulaires à votre base de données, chaque soumission met immédiatement à jour la fiche du contact, vous permettant ainsi de lancer des communications personnalisées sans délai.
Un formulaire intégré est un formulaire statique de collecte de données que vous créez dans Positive User et que vous intégrez directement dans le code de votre site web. Il permet de recueillir des informations précises (nom, email, préférences produit, etc.) auprès de visiteurs anonymes et de les transformer en contacts identifiés.
Dans l’application, cette fonctionnalité est accessible via “Expérience du site Web” → “Formulaires”. Une fois votre formulaire conçu dans l’éditeur en glisser-déposer, Positive User génère une ligne de code qu’il vous suffit de copier-coller dans le HTML de votre site.
Aucune distraction pour les contacts : Ces formulaires restent intégrés à la page et ne perturbent pas la navigation des visiteurs, contrairement aux pop-ups.
Un contenu plus pertinent : Vous pouvez placer des formulaires contextualisés directement à côté des contenus concernés sur votre site, ce qui augmente les chances de conversion.
Une croissance maîtrisée de la base de données : Chaque champ du formulaire est lié à un attribut de contact, garantissant des données structurées et immédiatement exploitables.
Des fiches toujours à jour : Lorsqu’un contact existant soumet un formulaire, ses informations sont mises à jour automatiquement et en temps réel, sans doublon ni perte de données.
Aucune maintenance technique : Une fois le code intégré à votre site, toutes les modifications apportées au formulaire dans Positive User sont appliquées automatiquement, sans intervention côté site.
Les formulaires intégrés assurent une structuration propre et automatique de vos données en les reliant directement aux champs appropriés de votre base de données. Voici comment les données sont traitées en arrière-plan :
Mises à jour en temps réel : Lorsqu’un contact remplit un formulaire, le système l’identifie et met immédiatement à jour sa fiche avec les nouvelles informations ainsi que l’événement de conversion associé.
Collecte cohérente des données : Votre équipe définit précisément les attributs de contact ou d’entreprise associés à chaque champ, afin de garantir des données homogènes, propres et directement exploitables pour vos actions de ciblage.
La création et l’intégration d’un formulaire ne nécessitent aucune compétence technique et se font en quelques étapes simples :
Rendez-vous dans “Expérience du site Web” → “Formulaires”, puis cliquez sur “Nouveau formulaire”.
Utilisez l’éditeur en glisser & déposer pour sélectionner vos champs, structurer la mise en page et personnaliser votre bouton d’appel à l’action.
Copiez la ligne de code générée et collez-la directement sur votre site ou votre page, à l’emplacement où vous souhaitez afficher le formulaire.
Pour plus de détails, consultez “Comment créer un formulaire ?”.
Inscription à la newsletter : Placez un formulaire simple de collecte d’email en bas de vos articles de blog. Lorsqu’un visiteur apprécie un contenu, il peut s’abonner immédiatement sans quitter la page.
Téléchargement de contenu : Intégrez un formulaire sur une page de téléchargement pour proposer un guide ou un ebook. Une fois les informations renseignées, un email automatisé envoie le fichier directement dans la boîte de réception du contact.
Inscription à un événement : Ajoutez un formulaire directement sur votre page événement pour collecter les informations des participants (nom, entreprise, rôle). Vous pouvez ainsi suivre facilement les inscriptions et organiser vos relances.
Centre de préférences client : Proposez un court questionnaire permettant à vos contacts d’indiquer leurs centres d’intérêt afin de recevoir des communications plus pertinentes.
