Le variabili globali offrono al tuo team un modo semplice per gestire i contenuti dinamici, monitorare i limiti delle campagne e mantenere le informazioni coerenti in tutti i messaggi. Invece di modificare manualmente decine di email individuali, puoi aggiornare una singola variabile per aggiornare istantaneamente i contenuti collegati. Leggi "Cos'è una variabile globale" per scoprire di più su come funzionano in Positive User.
Esistono diverse opzioni di utilizzo delle variabili globali. Questo articolo si concentra sui casi d'uso più diffusi.
Utilizza il formato integer per tenere il conto in tempo reale dei codici promozionali disponibili, delle iscrizioni ai concorsi o dei posti limitati.
Vai su "Dati" → "Advanced" → "Global Variables" e clicca su "Create global variable". Seleziona "integer" come tipo di dato, inserisci un numero intero iniziale (ad esempio 500), che corrisponda al numero di articoli disponibili o al numero di coupon importati nella promozione.
Vai su "Automation", apri il tuo workflow e aggiungi un modulo azione per diminuire di 1 il valore della variabile globale ogni volta che un contatto si registra o richiede una promozione.
Aggiungi una condizione per verificare quando la variabile raggiunge una soglia bassa. Collega un modulo azione "Invia un'email a un membro del team" per avvisare un membro del team di aggiungere altri coupon, oppure indirizza automaticamente i contatti verso uno scenario di automazione di campagna chiusa quando la variabile raggiunge 0.
Scenari simili possono essere applicati ad altri casi d'uso con valori numerici.
Utilizza il formato string per link dinamici oppure il formato float per valori decimali (come prezzi promozionali o tassi di sconto) che ruotano su base regolare.
Vai su "Dati" → "Advanced" → "Global Variables" e clicca su "Create global variable". Seleziona "string" per gli URL promozionali oppure "float" per valori dinamici con decimali (ad esempio 19,99 o 15,5), quindi clicca su "Confirm".
Se vuoi utilizzare la variabile nelle email, vai su "Campagne" → "Email", modifica il messaggio della tua campagna e inserisci il tag della variabile globale.
Quando cambia il testo del banner stagionale, la soglia di promozione di consegna o le regole di sconto, modifica il valore in una variabile globale. Tutte le email attive, in bozza e programmate che utilizzano quel tag si aggiornano istantaneamente. Da un punto di vista di business, gestire centralmente le regole valide in tutto lo store e i termini promozionali generali previene discrepanze di prezzo tra i flussi attivi, evita al tuo team di modificare decine di template individuali e garantisce che i contatti vedano sempre dettagli dell'offerta accurati.
Mantieni sincronizzati in tutti i template i contenuti statici come indirizzi aziendali, avvisi legali o firme del team.
Vai su "Dati" → "Advanced" → "Global Variables" e clicca su "Create global variable". Seleziona "string" come tipo di dato, incolla il testo della firma o i dettagli dell'indirizzo nel campo del valore, quindi clicca su "Confirm".
Vai su "Campagne" → "Email" (e modifica la campagna) oppure su "Studio" → "Templates", apri il tuo template e posiziona la variabile nella sezione del footer.
Ora non devi più creare la parte ripetitiva dell'email in ogni template. È sufficiente utilizzare la variabile globale.
Se l'indirizzo della tua azienda o l'avviso legale cambia, modifica il valore string in "Global Variables". La modifica si aggiorna immediatamente in ogni template email che utilizza quel tag.
Distribuisci versioni di contenuto personalizzate, testi tradotti o messaggi specifici per il pubblico in base ai campi del profilo del contatto.
Vai su "Dati" → "Advanced" → "Global Variables" e clicca su "Create global variable". Seleziona "string" come tipo di dato e crea variabili separate per ciascuna variazione di contenuto, ad esempio versioni linguistiche o messaggi basati sul ruolo, adattati a parametri del profilo del contatto come la mansione o la posizione.
Vai su "Campagne" → "Email" (e modifica la campagna) oppure su "Studio" → "Templates", apri il tuo template e posiziona la variabile. Utilizza le condizioni "if" direttamente nell'editor del template per verificare i campi del profilo del contatto come lingua, mansione o posizione e inserire il tag della variabile globale corrispondente.
Salva il tuo template e invia il messaggio come campagna una tantum oppure tramite un flusso di automation. Quando il messaggio viene inviato, Positive User controlla direttamente i campi del profilo di ciascun contatto e visualizza automaticamente la versione della variabile globale mirata.
Sebbene questi metodi mettano in evidenza configurazioni di marketing comuni, le variabili globali possono essere adattate a molti altri workflow personalizzati in Positive User. A seconda delle esigenze del tuo team, puoi combinare variabili string, integer e float in modi creativi, come mantenere i dettagli di contatto del supporto regionale, gestire pianificazioni di eventi dinamiche o monitorare soglie di sistema personalizzate. Qualsiasi elemento di dati ricorrente all'interno del tuo workspace può essere centralizzato con una variabile globale per mantenere accurato il tuo messaging e risparmiare lavoro manuale.
