A partire dal 2024, i principali provider di posta elettronica come Google richiedono ai mittenti bulk di includere un'opzione di disiscrizione con un clic. Senza di essa, le tue email hanno maggiori probabilità di finire nella cartella spam o di rimbalzare completamente.
Positive User gestisce automaticamente questo requisito tecnico per te dietro le quinte, così le tue email raggiungono in sicurezza le persone giuste e la tua sender reputation rimane solida.
La disiscrizione con un clic è una funzionalità nativa dei client email, come Gmail, che inserisce un link "Annulla iscrizione" visibile e cliccabile proprio accanto all'indirizzo del mittente, in cima all'email.
Permette ai tuoi contatti di disiscriversi immediatamente, senza dover scorrere fino in fondo al messaggio per cercare un link. Non è necessario configurare impostazioni complesse: Positive User legge i link di disiscrizione che già utilizzi nelle tue email e applica automaticamente gli header nascosti corretti per soddisfare i requisiti di Google.
A seconda di come costruisci le tue email, Positive User assegna automaticamente uno dei seguenti tipi di disiscrizione.
Come aggiungerla:
Nell'editor email drag & drop viene aggiunta automaticamente a ogni nuovo messaggio.
Nell'editor drag & drop puoi aggiungerla come tipo speciale di link con il valore "UE_unsubscribe". Maggiori dettagli qui.
Nell'editor HTML devi aggiungere un tag HTML con ID "UE_unsubscribe".
Risultato:
Positive User assegna automaticamente un header di disiscrizione generale con un clic. Quando un contatto clicca sul pulsante nativo di disiscrizione nella sua app email, il campo "Unsubscribed from email" viene aggiornato con il valore "true".
Come aggiungerla:
Nell'editor email drag & drop devi inserire un link di disiscrizione con l'ID della lista appropriata. Maggiori dettagli qui.
Nell'editor HTML devi inserire un tag HTML con ID "UE_unsubscribe_list_{list_id}"
Risultato:
Positive User assegna un header di disiscrizione con un clic specifico per quell'ID lista. Al clic, il contatto viene rimosso solo da quella lista specifica.
Come aggiungerla:
Nell'editor email drag & drop devi scegliere il blocco "Code" con il tuo codice personalizzato al suo interno, se vuoi utilizzare una pagina di disiscrizione personalizzata.
Nell'editor HTML devi utilizzare un tag personalizzato.
Risultato:
Positive User applica un header di disiscrizione con un clic personalizzato. Cliccando sul pulsante viene inviata in background una richiesta POST al link specificato. Il tuo team tecnico è responsabile della gestione e dell'elaborazione di questa richiesta POST sul tuo server.
È importante precisare che non si tratta di un link diretto di disiscrizione. È un link alla pagina del centro preferenze delle iscrizioni.
Come aggiungerlo:
Nell'editor email drag & drop devi scegliere il blocco "Code" con lo snippet <a id="UE_manage_subscriptions">Manage your subscriptions</a>. Maggiori dettagli qui.
Nell'editor HTML devi utilizzare uno snippet <a id="UE_manage_subscriptions">Manage your subscriptions</a> direttamente nel codice.
Risultato:
La gestione delle preferenze non è un'azione diretta di opt-out. Se la tua email non contiene altri link di disiscrizione, Positive User utilizza automaticamente come default l'applicazione dell'header di disiscrizione generale con un clic per mantenere la tua email conforme.
Se inserisci più link di disiscrizione in un unico template email, Positive User seleziona automaticamente l'opzione con la priorità più alta per creare il tuo header di disiscrizione con un clic. L'ordine di priorità è:
Disiscrizione personalizzata (priorità più alta)
Disiscrizione dalla lista
Disiscrizione generale (che copre anche la gestione delle iscrizioni) (priorità più bassa)
Se il tuo template include più link di "disiscrizione da una lista specifica", Positive User seleziona automaticamente il primo presente nel codice.
