L'eliminazione dei contatti in Positive User ti permette di rimuovere dal tuo database le informazioni obsolete o non pertinenti. Rimuovendo i "contatti anonimi" senza indirizzo email o i contatti che non interagiscono più con il tuo brand, ti assicuri che le tue campagne siano mirate e che il tuo workspace resti organizzato. Per un approfondimento su cosa definisce questi profili, consulta il nostro articolo "Cos'è un contatto".
Applica questo metodo per rimuovere un segmento specifico di contatti in base ai loro campi o al loro comportamento.
Vai alla sezione "Dati" → "Contatti".
Filtra i contatti o selezionali manualmente.
Vai su "Gestisci" → opzione "Elimina contatti".
Conferma l'azione.
Ricontrolla la lista dei contatti che vuoi eliminare. Non è disponibile alcuna opzione di ripristino per gli elementi eliminati.
Questo metodo è adatto quando stai già visualizzando il profilo di un contatto specifico.
Accedi al profilo del contatto.
Individua l'icona del "cestino" nell'angolo in alto a destra del profilo.
Clicca sull'icona e conferma l'azione. Non è disponibile alcuna opzione di "annulla" per gli elementi eliminati.
Utilizza questo metodo per la manutenzione automatizzata del database o per sincronizzare le eliminazioni dai sistemi esterni.
Utilizza l'endpoint "delete contact" della nostra documentazione REST API.
Conformità automatizzata sulla privacy dei dati: attiva automaticamente la REST API per eliminare i dati di un contatto quando chiude il proprio account sulla tua piattaforma principale, garantendo una conformità GDPR senza interruzioni.
Ottimizzazione della qualità dei lead: filtra i "contatti anonimi" in cui "Email" "è sconosciuta" e "Ultimo accesso" risale a oltre 90 giorni fa per rimuovere il traffico di scarso valore e ottimizzare la capacità del tuo database.
Ottimizzazione mirata del database: seleziona e rimuovi manualmente i contatti che hanno registrato un hard bounce o che si sono disiscritti per migliorare la deliverability delle tue future campagne email.
L'eliminazione di un contatto è un'azione permanente. Tutte le statistiche e la cronologia associate a quel profilo andranno perse.
