Le segmentazioni ti aiutano a organizzare i tuoi dati e a raggiungere il pubblico giusto. Se le segmentazioni sono una novità per te, inizia dall'articolo "Cos'è una segmentazione" per comprenderne le basi e imparare a costruire la tua prima segmentazione.
Una volta create le tue segmentazioni, potresti aver bisogno di aggiornarne i risultati o di modificare la frequenza con cui vengono aggiornate. Questo articolo spiega come funziona il ricalcolo delle segmentazioni e come gestirlo.
Le segmentazioni vengono ricalcolate automaticamente ogni 4 ore per impostazione predefinita. Ciò significa che il sistema verifica se tutti gli oggetti soddisfano ancora le condizioni della segmentazione (per rimuovere quelli non più pertinenti) e se ci sono nuovi oggetti che rispettano i requisiti (per aggiungerli alla segmentazione).
Quando selezioni una segmentazione dal pannello dei filtri in una qualsiasi sezione Dati, vedi i risultati memorizzati nella cache. Questo significa che stai visualizzando l'ultima versione calcolata della segmentazione, non i dati in tempo reale tra un ciclo di ricalcolo e l'altro.
Per impostazione predefinita, le segmentazioni vengono ricalcolate automaticamente ogni 4 ore. Tra un ricalcolo e l'altro, il sistema mostra i risultati memorizzati nella cache. Grazie a questo meccanismo, il filtraggio di database di grandi dimensioni rimane rapido ed efficiente.
Se i tuoi dati subiscono modifiche (per esempio, nuovi contatti soddisfano le condizioni della segmentazione), queste appariranno nella segmentazione dopo il successivo ricalcolo programmato.
Potresti voler ricalcolare una segmentazione quando:
• Hai bisogno di risultati aggiornati immediatamente
• Hai appena importato dei dati
• Hai aggiornato le condizioni della segmentazione
Se pianifichi una campagna per una segmentazione specifica, il sistema utilizzerà i risultati del ricalcolo più recente.
4 ore è il periodo di tempo medio, ma alcune segmentazioni richiedono meno o più tempo. Puoi regolare l'intervallo in base alle condizioni della segmentazione.
Vai alla sezione "Dati" pertinente (Contatti, Aziende, Trattative, ecc.).
Nel pannello in alto a destra individua la sezione "Segmentazioni".
Poi seleziona l'opzione "Azioni" → "Gestisci segmentazioni".
Verrai reindirizzato alla sezione "Impostazioni workspace" → "Segmentazioni" → "Gestione segmentazioni".
Individua la segmentazione che vuoi aggiornare e modifica il suo valore nella colonna "Intervallo".
Nella colonna "Intervallo" puoi impostare la frequenza con cui ogni segmentazione deve essere ricalcolata. Per impostazione predefinita, l'intervallo è di 4 ore. Puoi scegliere un valore compreso tra 30 minuti e 30 giorni.
Una volta definito l'intervallo, la segmentazione seguirà automaticamente questa pianificazione di ricalcolo.
Assicurati che l'intervallo di ricalcolo sia coerente con la logica e l'importanza della tua segmentazione. Impostare tutte le segmentazioni sull'intervallo minimo (30 minuti) può sovraccaricare il tuo workspace e rallentarne le prestazioni.
Utilizzare intervalli diversi per segmentazioni diverse aiuta a ottimizzare le prestazioni e velocizza i ricalcoli in tutto il workspace.
Se hai bisogno di risultati aggiornati della segmentazione all'istante, puoi avviare un ricalcolo manuale. Il processo può richiedere alcuni minuti, a seconda delle dimensioni del tuo database.
Vai alla sezione "Dati" pertinente (Contatti, Aziende, Trattative, ecc.).
Nel pannello in alto a destra individua la sezione "Segmentazioni".
Poi seleziona l'opzione "Azioni" → "Gestisci segmentazioni".
Verrai reindirizzato alla sezione "Impostazioni workspace" → "Segmentazioni" → "Gestione segmentazioni".
Oppure
Vai alla sezione "Impostazioni workspace" → "Segmentazioni" → "Gestione segmentazioni".
Nell'ultima colonna, clicca sul pulsante "Ricalcola" accanto alla segmentazione selezionata.
Questa azione avvia immediatamente il ricalcolo della segmentazione selezionata.
Un'altra opzione per ricalcolare immediatamente una segmentazione è farlo da qualsiasi sezione "Dati".
Segui questi passaggi:
Vai alla sezione "Dati" pertinente (Contatti, Aziende, Trattative o simili).
Clicca sul pulsante "Segmentazioni" nell'angolo in alto a destra.
Scegli "Ricalcola segmentazione".
Apparirà una finestra pop-up con l'elenco delle segmentazioni per l'oggetto selezionato (contatti, aziende, trattative, ecc.).
Clicca su "Ricalcola" accanto alla segmentazione scelta.
Questa azione avvia il ricalcolo immediato della segmentazione selezionata. Ricorda che può richiedere qualche istante a seconda delle dimensioni della segmentazione.
Se vuoi aggiornare tutte le segmentazioni relative a un oggetto (per esempio, tutte le segmentazioni dei contatti), puoi farlo in un'unica azione.
Se hai molte segmentazioni di grandi dimensioni, questa azione può rallentare le prestazioni del tuo workspace.
Vai alla sezione "Dati" pertinente (Contatti, Aziende, Trattative o simili).
Clicca sul pulsante "Segmentazioni" nell'angolo in alto a destra.
Scegli "Ricalcola tutte le segmentazioni".
Attendi qualche minuto fino al termine del processo. Il tempo esatto dipende dall'opzione selezionata e dalle dimensioni del tuo database.
Il ricalcolo delle segmentazioni ti aiuta a garantire un targeting e una reportistica accurati.
