Puoi collegare la tua casella email e l'indirizzo di invio a User.com anche se il tuo provider richiede la verifica in due passaggi. Quando questa protezione è attiva, devi generare una password specifica per l'app e utilizzarla al posto della tua password di accesso abituale durante la configurazione di IMAP o SMTP. Questo articolo ti guida attraverso il processo passo dopo passo.
Accedi al tuo account Google. Clicca sull'area del profilo in alto a destra e scegli "Gestisci il tuo account Google".
Vai su "Sicurezza e accesso" nella barra di navigazione a sinistra e apri "Verifica in due passaggi". Potrebbe esserti chiesto di accedere nuovamente.
Scorri fino a "Password per app".
Inserisci un nome per l'app e clicca su "Crea".
Riceverai una password unica di 16 caratteri. Copiala: ti servirà per configurare IMAP o SMTP in User.com.
Se vuoi inviare campagne email utilizzando il tuo indirizzo email, usa la password generata nella tua configurazione SMTP.
Accedi al tuo workspace di User.com e vai su Settings → Impostazioni workspace → Email → Impostazioni SMTP.
Scegli Crea SMTP.
Compila la configurazione come spiegato nella guida SMTP dedicata, quindi incolla la password per app generata nel campo Password.
Utilizzare impostazioni SMTP personalizzate per l'invio delle campagne email ti permette di inviare email dai tuoi server email.
Se vuoi collegare la tua casella email esterna con User.com (per mantenere una copia di tutti i messaggi ricevuti e inviati direttamente nella piattaforma), configura IMAP utilizzando la tua password specifica per app.
Nel tuo workspace di User.com vai su "Settings" → "Impostazioni workspace" → "Email" → "Impostazioni Inbox".
Scegli l'opzione "Connetti tramite IMAP".
Compila il form utilizzando le informazioni contenute nella guida di configurazione IMAP, quindi incolla la tua password per app di 16 caratteri nel campo "Password". [LINK]
Dopo aver collegato la tua casella email all'app di User.com, potrai trovare le email ricevute/inviate nei profili dei contatti e nella sezione "Impostazioni Inbox". Puoi utilizzare questi dati nelle automazioni e nella tua comunicazione quotidiana con lead e clienti.
NOTA: se disattivi la verifica in due passaggi o revochi la password per app nel tuo account Google, la tua connessione IMAP o SMTP in User.com smetterà di funzionare. Genera una nuova password per app se necessario.
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Come configurare la connessione IMAP [LINK]
