Kupony to prosty, a jednocześnie wyjątkowo skuteczny sposób, by zachęcić Twoje kontakty do zakupu. Niezależnie od tego, czy chcesz powitać nowych subskrybentów szybkim rabatem, nagrodzić najbardziej lojalnych klientów, czy odzyskać tych, którzy porzucili koszyki – kupony dają Ci bezpośredni sposób na dostarczenie wartości i zwiększenie przychodów.
W Positive User możesz zarządzać tymi rabatami i dystrybuować je automatycznie, dzięki czemu właściwa oferta trafia do właściwej osoby dokładnie wtedy, gdy jest ona najbardziej skłonna do zakupu.
Kupon w Positive User to unikalny kod lub standardowy rabat, który możesz przypisać swoim kontaktom i wysłać za pośrednictwem e-maili, pop-upów lub wiadomości na czacie. Kupony są łączone w promocje.
Wszystkie kody rabatowe znajdziesz i zarządzisz nimi, przechodząc do „Program lojalnościowy" → „Kupony".
W odróżnieniu od ogólnej obniżki cen na stronie, kupony pozwalają oferować spersonalizowane i mierzalne rabaty wybranym segmentom odbiorców.
W zależności od strategii sprzedażowej możesz skonfigurować różne typy kodów promocyjnych:
Rabat kwotowy: obniża wartość koszyka o określoną kwotę (np. 10 zł zniżki na następne zakupy).
Rabat procentowy: obniża wartość koszyka o określony procent (np. 20% zniżki na całe zamówienie).
W Positive User nie musisz tracić czasu na ręczne wpisywanie kodów rabatowych. Możesz szybko wgrać całe listy kodów bezpośrednio ze swojego sklepu za pomocą pliku XLSX lub CSV. To jedyny sposób, aby dodać kupony.
Import masowy: użyj pliku XLSX lub CSV, aby wczytać tysiące kodów naraz. To najszybszy sposób, by przygotować się do dużych kampanii promocyjnych. Aby rozpocząć, przejdź do „Dane" → „Importery" → „Importuj kupony" i wgraj plik.
Pamiętaj, by najpierw utworzyć promocję w sekcji „Program lojalnościowy" → „Kupony".
Kupony pomagają zamienić zwykłych odwiedzających w płacących klientów. Oto kilka popularnych sposobów na wykorzystanie ich w swojej strategii.
Nagradzanie pierwszych zakupów: gdy kontakt dokona pierwszego zakupu, możesz automatycznie wysłać mu wiadomość z podziękowaniem zawierającą specjalny kod rabatowy na kolejne zamówienie. Daje mu to silną motywację do powrotu do Twojego sklepu i pomaga przekształcić jednorazowego nabywcę w lojalnego, powracającego klienta.
Świętowanie urodzin kontaktów: spraw, by Twoje kontakty czuły się docenione, wysyłając im urodzinowy upominek. Dzięki automatyzacji uruchamianej datą urodzenia zapisaną w ich profilu Twój zespół może automatycznie dostarczyć zaimportowany, limitowany czasowo kod rabatowy. To wyjątkowo spersonalizowany akcent, który buduje przywiązanie do marki i napędza dodatkową sprzedaż.
Ekskluzywne oferty dla segmentów VIP: przed uruchomieniem dużej wyprzedaży na całej stronie możesz nagrodzić swoich najbardziej aktywnych klientów wcześniejszym dostępem. Przefiltruj sekcję „Kontakty", aby znaleźć osoby o najwyższej łącznej wartości zakupów, i wyślij im kampanię z ekskluzywnym kodem rabatowym. Dzięki temu Twoi najlepsi klienci poczują się docenieni, a Ty zapewnisz wcześniejsze przychody dla swojego sklepu.
Zwracaj szczególną uwagę na daty ważności zaimportowanych kuponów. Dodając je do automatyzacji, pamiętaj, by określić, jak długo kampania ma być aktywna. Dzięki temu Twoje kontakty nigdy nie otrzymają kodu rabatowego, który już wygasł.
Jak przypisywać i wysyłać kupony [LINK]
