Um Ihre Kontaktbasis effektiv zu verwalten, müssen Sie wissen, welche Datenpunkte Sie selbst steuern können und welche automatisch vom System verwaltet werden.
Stellen Sie sich ein Kontaktprofil als eine Mischung aus flexiblen Details und festen Fakten vor. Bestimmte Informationen – etwa eine Telefonnummer oder ein benutzerdefinierter Tag – sind veränderbar und können jederzeit von Ihnen oder Ihrem Team aktualisiert werden. Andere Informationen, wie die „IP-Adresse" oder der Zeitstempel „Zuletzt gesehen", dienen als Systemeintrag, der das Verhalten von Kontakten automatisch erfasst. Diese Unterscheidung zu verstehen, ist entscheidend, um präzise Automatisierungen einzurichten und saubere Daten zu pflegen.
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Standard-Attribute, die mit den im Artikel "So aktualisieren Sie ein Attribut" beschriebenen Methoden aktualisiert werden können bzw. nicht aktualisiert werden können.
Name | {attribute_name} | Typ |
Vorname | {first_name} | string |
Nachname | {last_name} | string |
{email} | string | |
Telefonnummer | {phone_number} | string |
Geschlecht | {gender} | feste Auswahl: |
Land | {country} | string |
Region | {region} | string |
Stadt | {city} | string |
URL | {current_url} | string |
IP-Adresse | - | string |
Referrer | {referrer} | string |
Zeitzone | {timezone} | string |
Gerät | {device} | feste Auswahl: |
Browser | {browser} | string |
Browsersprache | {browser_language} | string |
Browserversion | {browser_version} | string |
Betriebssystem | {os_type} | string |
Hostname | {hostname} | string |
Bildschirmauflösung | {resolution} | string |
Unternehmen | - | string |
Status | {status} | feste Auswahl: |
Score | {score} | integer |
Zugewiesen an | {assigned_to} | feste Auswahl |
Von E-Mails abgemeldet | {unsubscribed} | boolean |
{facebook_url} | string | |
{linkedin_url} | string | |
X (ehemals Twitter) | {twitter_url} | string |
Google+ | {google_url} | string |
Kontakt-ID | {contact_id} | string |
Nachrichten aktivieren | {notifications} | boolean |
Widget-Sichtbarkeit | {widget_visibility} | feste Auswahl: |
Seitenaufrufe | {page_views} | integer |
Erstmals gesehen | {first_seen} | Datum & Uhrzeit |
Zuletzt gesehen | {last_seen} | Datum & Uhrzeit |
Erstellt | {created_at} | Datum & Uhrzeit |
Zuletzt aktualisiert | {updated_at} | Datum & Uhrzeit |
Schlüssel | {user_key} | string |
E-Mail MX gültig | - | boolean |
Web-Push-Benachrichtigung | {web_push_subscription} | boolean |
Land | {country} | string |
Region | {region} | string |
Stadt | {city} | string |
URL | {current_url} | string |
IP-Adresse | - | string |
Referrer | {referrer} | string |
Zeitzone | {timezone} | string |
Gerät | {device} | feste Auswahl: |
Browser | {browser} | string |
Browsersprache | {browser_language} | string |
Browserversion | {browser_version} | string |
Betriebssystem | {os_type} | string |
Hostname | {hostname} | string |
Bildschirmauflösung | {resolution} | string |
Zuletzt kontaktiert | {last_contacted} | datetime |
Letzte Rückmeldung | {last_heard_from} | datetime |