Puedes conectar tu bandeja de entrada y tu dirección de envío con User.com incluso si tu proveedor requiere verificación en dos pasos. Cuando esta protección está activada, debes generar una contraseña específica de aplicación y utilizarla en lugar de tu contraseña habitual al configurar IMAP o SMTP. Este artículo te guía paso a paso por ese proceso.
Inicia sesión en tu cuenta de Google. Haz clic en el área de perfil en la esquina superior derecha y selecciona «Gestionar tu cuenta de Google».
Ve a «Seguridad e inicio de sesión» en la navegación de la izquierda y abre «Verificación en dos pasos». Es posible que se te pida iniciar sesión de nuevo.
Desplázate hasta «Contraseñas de aplicaciones».
Introduce un nombre para la aplicación y haz clic en «Crear».
Recibirás una contraseña única de 16 caracteres. Cópiala, la necesitarás para configurar IMAP o SMTP en User.com.
Si quieres enviar campañas de email desde tu propia dirección de correo, utiliza la contraseña generada en tu configuración SMTP.
Inicia sesión en tu workspace de User.com y ve a Ajustes → configuración del espacio de trabajo → Email → Configuración SMTP.
Selecciona Crear SMTP.
Completa la configuración como se explica en la guía de SMTP relacionada y, a continuación, pega la contraseña de aplicación generada en el campo Contraseña.
Usar una configuración SMTP personalizada para el envío de campañas de email te da la posibilidad de enviar emails desde tus propios servidores de correo.
Si quieres conectar tu bandeja de entrada externa con User.com (para conservar una copia de todos los mensajes recibidos y enviados directamente en la plataforma), configura IMAP utilizando tu contraseña específica de aplicación.
En tu workspace de User.com, ve a «Ajustes» → «configuración del espacio de trabajo» → «Email» → «Configuración de la bandeja de entrada».
Selecciona la opción «Conectar mediante IMAP».
Completa el formulario con la información de la guía de configuración de IMAP y pega tu contraseña de aplicación de 16 caracteres en el campo «Contraseña». [LINK]
Una vez que hayas conectado tu bandeja de entrada con la aplicación User.com, podrás encontrar los emails recibidos y enviados en los perfiles de contacto y en la sección «Configuración de la bandeja de entrada». Puedes utilizar estos datos en las automatizaciones y en tu comunicación diaria con leads y clientes.
NOTA: Si desactivas la verificación en dos pasos o revocas la contraseña de aplicación en tu cuenta de Google, tu conexión IMAP o SMTP en User.com dejará de funcionar. Genera una nueva contraseña de aplicación si es necesario.
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Cómo configurar la conexión IMAP [LINK]
