Le contenu dynamique vous permet de proposer une expérience hautement personnalisée en adaptant certains éléments de votre message selon les données de chaque destinataire. En modifiant ces composants, vous vous assurez que chaque contact reçoit des informations pertinentes, en fonction de ses préférences, de sa localisation ou de son comportement passé. Que vous souhaitiez mettre à jour des recommandations de produit ou ajuster des variables personnalisées, les blocs dynamiques vous aident à rester pertinent et à renforcer l’engagement, sans avoir à recréer toute votre campagne.
Pour en savoir plus sur les bases du contenu dynamique, consultez l’article “Qu’est-ce que le contenu dynamique ?”.
Accédez à “Studio” → “Contenu dynamique”, puis sélectionnez les champs dynamiques sur lesquels vous souhaitez obtenir plus d’informations :
Si vous ne voulez pas laisser d’espaces vides lorsque vous utilisez du contenu dynamique dans une formule de politesse, vous pouvez définir une valeur par défaut pour garantir une communication fluide. Utilisez simplement : {{receiver.first_name|default:”Bonjour” }}
Ainsi, même si l'attribut “Prénom” d'un destinataire n'est pas renseigné, le système affichera “Bonjour” au lieu d'un espace vide.
Vous trouverez les modifications les plus courantes dans la section "Contenu dynamique", classées par type.
Exemple:
default:""Permet d’afficher une valeur par défaut lorsque l’attribut utilisé dans le contenu dynamique est vide.
Exemple:
Bonjour {{ reciever.first_name|default:”cher client” }} affichera “Bonjour cher client” si le destinataire n’a pas de valeur renseignée dans l’attribut “Prénom”.
cut:""Permet de raccourcir une valeur texte ou de supprimer un mot ou une expression spécifique.
Exemple:
{{ receiver.custom_attribute|cut:”-Chien” }} affichera “Chat” si la valeur de l’attribut personnalisé est “Chat-Chien”.
date:""Permet de formater une date selon le format souhaité.
Exemple:
{{ receiver.trial_ends|date:"D, d M Y" }} affichera “Tue, 13 Feb 2024”.
{% now "c" %}Ce modificateur permet d’afficher un horodatage tenant compte du fuseau horaire. Il peut être utilisé dans les automatisations. L’argument c définit le format de date généré.
truncatewords:2Permet de limiter un texte à un nombre précis de mots. Si le texte est coupé, des points de suspension sont ajoutés à la fin.
Exemple:
{{ receiver.product_name|truncatewords:5 }} affichera “Ce produit permet aux utilisateurs ...” à partir de la valeur “Ce produit permet aux utilisateurs de maximiser la croissance.”.
Comment utiliser le contenu dynamique dans les emails ? [LINK]