La création d'un espace de travail offre à votre équipe un point central pour organiser vos contacts, lancer vos campagnes emailing et automatiser les interactions avec vos clients. Ce guide vous accompagne dans la configuration de votre compte, la personnalisation de vos éléments de marque et le choix de la suite d'essai adaptée à vos besoins.
Suivez ces étapes pour créer votre compte et construire votre nouvel espace de travail.
Rendez-vous sur le site Positive User et cliquez sur le bouton violet « Start free » dans le menu de navigation en haut de la page, ou sur « Get started now » sur la page principale.

Remplissez les champs « First name », « Last name », « Email » et « Password », puis cliquez sur « Sign up for free ». Vous pouvez aussi sélectionner « Sign up with Google » ou « Sign up with Microsoft AD » pour vous connecter avec un compte existant. Vous pouvez également cocher la case « I'd like to get useful tips, inspiration, and offers via email (you can unsubscribe at any time) » pour recevoir les actualités marketing de notre équipe.

Consultez votre boîte de réception : vous y trouverez un message de vérification envoyé par Positive User. Cliquez sur le lien de confirmation pour activer votre compte. Ce lien vous ramène directement à la suite de la configuration de votre espace de travail.

Saisissez votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur « Next step ». Votre numéro de téléphone est requis pour la sécurité de votre compte : Positive User ne l'utilisera pas pour vous envoyer des messages marketing.

Saisissez l'URL de votre site dans le champ « Your company website is* » et cliquez sur « Prefill from my website ». La connexion de votre site permet à notre assistante IA, Uma, d'importer vos éléments visuels directement dans votre espace de travail. Si vous n'avez pas encore de site ou si vous préférez configurer votre identité de marque manuellement, cliquez sur « Don't use my website ».

Vérifiez le logo, la couleur de marque et les images automatiquement récupérés depuis le design de votre site. Cliquez sur « Next step » pour valider ces éléments, qui serviront ensuite à styliser automatiquement vos modèles d'email dans votre espace de travail.

Sélectionnez votre fonction dans le menu déroulant, choisissez votre secteur d'activité et indiquez la taille de votre équipe. Ces informations nous permettent d'adapter notre offre à votre entreprise. Cliquez ensuite sur « Next step » pour continuer.

Sélectionnez la taille estimée de votre base de données dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Next step ». Les options disponibles sont : « Less than 5K », « Between 5K and 50K », « Between 50K and 500K » ou « More than 500K ». Ce paramètre nous aide également à personnaliser notre offre pour vous.

Indiquez la fréquence à laquelle votre équipe utilise des outils de marketing automation en sélectionnant une option dans le menu déroulant (« every day », « once a week » ou « rarely »), puis cliquez sur « Next step ».

Choisissez l'une des trois suites disponibles pour votre essai de 7 jours dans le menu déroulant : « Campaigns », « Marketing Automation Suite » ou « Customer Engagement Platform ». Consultez les fonctionnalités incluses, puis cliquez sur « Start trial now ».

Patientez 1 à 2 minutes pendant que Positive User configure votre espace de travail. Une fois la configuration terminée, l'assistante IA Uma vous accueille directement sur la page d'accueil de votre nouvel espace de travail, où vous pouvez commencer à gérer vos contacts et à envoyer vos campagnes.
