Chez Positive User, les cycles d’abonnement sont conçus pour être simples, prévisibles et parfaitement synchronisés. Votre offre principale et vos options sont regroupées sur un seul et même calendrier, afin de vous permettre de vous concentrer sur vos objectifs sans avoir à gérer plusieurs factures.
Un cycle d’abonnement correspond à la période récurrente entre deux paiements. Pendant cette période, vous avez accès à votre plan ainsi qu’à l’ensemble des fonctionnalités associées.
L’abonnement inclut votre offre, les utilisateurs ainsi que toutes les add-ons que vous avez activés.
Mensuel : Une formule flexible, avec une facturation chaque mois à la date de renouvellement. Elle est idéale pour les équipes qui souhaitent conserver de la souplesse au quotidien.
Annuel : Une formule facturée en une seule fois pour l’année, à chaque renouvellement. Elle est généralement plus avantageuse sur le long terme pour les équipes déjà bien structurées.
Lorsque le renouvellement automatique est activé (paramètre par défaut), l’abonnement est reconduit automatiquement à la fin de la période en cours. Aucune action n’est nécessaire de votre part, et les frais correspondants sont prélevés.
Lorsque le renouvellement automatique est désactivé, l’abonnement prend fin à l’issue de la période en cours.
Vous pouvez passer d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel. Le changement prend effet à la prochaine date de renouvellement. À cette échéance, l’année complète est alors facturée à l’avance, et cette date devient votre nouvelle date de renouvellement annuelle. Le même principe s’applique si vous passez d’un abonnement annuel à un abonnement mensuel.
Facturation synchronisée : Tous vos services (offres, utilisateurs et add-ons) partagent une seule et même date de renouvellement. Si vous ajoutez de nouveaux outils en cours de période, le coût est calculé au prorata afin de maintenir un calendrier parfaitement aligné.
Inclus dans le renouvellement : Votre formule, les utilisateurs, les add-ons, les IP dédiées ainsi que les crédits.
