Elenco dei campi standard

I campi standard sono i campi dati predefiniti integrati direttamente in Positive User per aiutare il tuo team a raccogliere, organizzare e agire immediatamente sulle informazioni di base. Invece di configurare da zero i campi di base, Positive User cattura automaticamente i dettagli chiave del profilo e operativi in tutto il tuo workspace, offrendoti un contesto immediato per ogni punto di contatto con il cliente.

Che tu voglia personalizzare le campagne di marketing, instradare le richieste di supporto o monitorare l'avanzamento delle opportunità di vendita, i campi standard forniscono un livello dati pronto all'uso su tutti i record principali del tuo account.

Per approfondire il tema della struttura dati, consulta il nostro articolo "Data Structure Starterpack".

I campi standard sono organizzati tra le entità principali del tuo workspace di Positive User. I campi modificabili possono essere aggiornati manualmente o tramite codice, mentre i campi non modificabili sono gestiti automaticamente dal sistema.

Campi del contatto

I record del contatto memorizzano dettagli personali, cronologia di interazione, stati di consenso e dati di navigazione. Vai alla sezione "Contatti" per filtrare in base ai campi del contatto.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Browser	stringa	sì*
Lingua del browser	stringa	sì*
Versione del browser	stringa	sì*
Città	stringa	sì*
Azienda	stringa	sì
Il contatto ha un hard bounce	booleano	no
ID contatto	stringa	sì
Il contatto ha segnalato l'email come spam	booleano	no
Contatto con hard bounce	booleano	no
Paese	stringa	sì*
Creato	datetime	no
Dispositivo	scelta fissa (mobile, desktop, tablet)	sì*
Email	stringa	sì
Destinatario email attivo	booleano	no
Consenso email marketing	booleano	sì
MX email valido	booleano	no
Abilita notifiche	booleano	sì
Facebook	stringa	sì
Nome	stringa	sì
Prima visita	datetime	no
Genere	scelta fissa (unknown - 1, male - 2, female - 3)	sì
Posizione geofencing	json	sì
Google+	stringa	sì
Hostname	stringa	sì*
ID	stringa	no
Indirizzo IP	stringa	sì*
Chiave	stringa	no
Ultimo contatto	datetime	no
Ultimo link email cliccato	datetime	no
Ultima email aperta	datetime	no
Ultima risposta ricevuta	datetime	no
Cognome	stringa	sì
Ultima visita	datetime	no
Ultimo aggiornamento	datetime	no
LinkedIn	stringa	sì
Orario di maggiore attività	datetime	no
OS	stringa	sì*
Visite alla pagina	integer	no
Numero di telefono	stringa	sì
Referrer	stringa	sì*
Regione	stringa	sì*
Punteggio	integer	sì
Risoluzione dello schermo	stringa	sì*
Stato	scelta fissa (visitor, contact)	sì
Fuso orario	stringa	sì*
Twitter	stringa	sì
Disiscritto dalle email	booleano	sì
Disiscritto dagli SMS	booleano	sì
Disiscritto da WhatsApp	booleano	sì
URL	stringa	sì*
Notifica web push	booleano	no
Lingua di traduzione del widget	stringa	sì
Visibilità del widget	scelta fissa (1 - widget visibile, 2 - widget non visibile)	sì

I campi con valore "sì" possono essere aggiornati solo con le page views (non con pageHit)

Campi dell'azienda

I campi dell'azienda tracciano i dettagli dell'organizzazione, le dimensioni aziendali, i record degli indirizzi e le informazioni di contatto principali per gli account B2B.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Città	stringa	sì
ID azienda	stringa	sì
Paese	stringa	sì
Creato	datetime	no
Descrizione	stringa	sì
Email	stringa	sì
ID	stringa	no
Ultimo aggiornamento	datetime	no
Nome	stringa	sì
Numero di telefono	stringa	sì
Codice postale	stringa	sì
Regione	stringa	sì
Dimensioni	integer	sì
Indirizzo	stringa	sì

Campi dell'opportunità di vendita

I campi dell'opportunità di vendita organizzano l'avanzamento della pipeline di vendita, i valori in valuta, lo storico degli stadi e i dettagli di proprietà all'interno della sezione "Sale".

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Autore	stringa	sì
Azienda	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
Valuta	stringa	sì
ID personalizzato dell'opportunità	stringa	sì
ID opportunità	stringa	no
Data prevista di chiusura	datetime	sì
Motivo della perdita	scelta fissa	sì
Persa il	datetime	no
Nome	stringa	sì
Partecipanti	stringa	sì
Persona	stringa	sì
Pipeline	scelta fissa	sì
Prodotti	stringa	sì
Ambito	scelta fissa	sì
Stadio	scelta fissa	sì
Stato	scelta fissa	sì
Stato del task	scelta fissa	sì
Stato del task aggiornato il	datetime	no
Aggiornato il	datetime	no
Valore	integer	sì
Valore (USD)	integer	sì
Vinta il	datetime	no

Campi del task

I campi del task registrano le prossime azioni da svolgere, le date di scadenza, le descrizioni e gli assegnatari per mantenere organizzati i workflow del team.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
ID personalizzato	stringa	sì
Opportunità di vendita	stringa	sì
Data di completamento	datetime	no
Data di scadenza	datetime	sì
ID	stringa	no
Stato	scelta fissa	sì
Nome	stringa	sì
Priorità	scelta fissa	sì
Tipo	scelta fissa	sì
Ultimo aggiornamento	datetime	no

Campi del Ticket di supporto

I campi del Ticket di supporto tracciano le richieste di supporto in arrivo, l'urgenza dei ticket, i tempi di risoluzione e lo stato della comunicazione con il cliente.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Autore	stringa	sì
Chiuso il	datetime	no
Azienda	stringa	sì
ID personalizzato	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
Descrizione	stringa	sì
Data di scadenza	datetime	sì
ID	integer	no
Ultimo aggiornamento	datetime	no
Nome	stringa	sì
Priorità	scelta fissa	sì
Stato della risposta	scelta fissa	no
Slug	stringa	no
Stato	scelta fissa	sì

Campi del prodotto

I campi del prodotto catalogano l'inventario dello store, le strutture di prezzo, gli URL delle immagini e le categorie di prodotto per il tracciamento retail ed e-commerce.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Nome del brand	stringa	sì
Categorie	stringa	sì
Città	stringa	sì
Paese	stringa	sì
ID personalizzato	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
Descrizione	stringa	sì
ID	integer	no
URL immagine	stringa	sì
Ultimo aggiornamento	datetime	no
Nome	stringa	sì
URL del prodotto	stringa	sì
Quantità	integer	sì
Prezzo speciale	integer	sì
Gruppo target	stringa	sì

Campi del contatto

I record del contatto memorizzano dettagli personali, cronologia di interazione, stati di consenso e dati di navigazione. Vai alla sezione "Contatti" per filtrare in base ai campi del contatto.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Browser	stringa	sì*
Lingua del browser	stringa	sì*
Versione del browser	stringa	sì*
Città	stringa	sì*
Azienda	stringa	sì
Il contatto ha un hard bounce	booleano	no
ID contatto	stringa	sì
Il contatto ha segnalato l'email come spam	booleano	no
Contatto con hard bounce	booleano	no
Paese	stringa	sì*
Creato	datetime	no
Dispositivo	scelta fissa (mobile, desktop, tablet)	sì*
Email	stringa	sì
Destinatario email attivo	booleano	no
Consenso email marketing	booleano	sì
MX email valido	booleano	no
Abilita notifiche	booleano	sì
Facebook	stringa	sì
Nome	stringa	sì
Prima visita	datetime	no
Genere	scelta fissa (unknown - 1, male - 2, female - 3)	sì
Posizione geofencing	json	sì
Google+	stringa	sì
Hostname	stringa	sì*
ID	stringa	no
Indirizzo IP	stringa	sì*
Chiave	stringa	no
Ultimo contatto	datetime	no
Ultimo link email cliccato	datetime	no
Ultima email aperta	datetime	no
Ultima risposta ricevuta	datetime	no
Cognome	stringa	sì
Ultima visita	datetime	no
Ultimo aggiornamento	datetime	no
LinkedIn	stringa	sì
Orario di maggiore attività	datetime	no
OS	stringa	sì*
Visite alla pagina	integer	no
Numero di telefono	stringa	sì
Referrer	stringa	sì*
Regione	stringa	sì*
Punteggio	integer	sì
Risoluzione dello schermo	stringa	sì*
Stato	scelta fissa (visitor, contact)	sì
Fuso orario	stringa	sì*
Twitter	stringa	sì
Disiscritto dalle email	booleano	sì
Disiscritto dagli SMS	booleano	sì
Disiscritto da WhatsApp	booleano	sì
URL	stringa	sì*
Notifica web push	booleano	no
Lingua di traduzione del widget	stringa	sì
Visibilità del widget	scelta fissa (1 - widget visibile, 2 - widget non visibile)	sì

I campi con valore "sì" possono essere aggiornati solo con le page views (non con pageHit)

Campi dell'azienda

I campi dell'azienda tracciano i dettagli dell'organizzazione, le dimensioni aziendali, i record degli indirizzi e le informazioni di contatto principali per gli account B2B.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Città	stringa	sì
ID azienda	stringa	sì
Paese	stringa	sì
Creato	datetime	no
Descrizione	stringa	sì
Email	stringa	sì
ID	stringa	no
Ultimo aggiornamento	datetime	no
Nome	stringa	sì
Numero di telefono	stringa	sì
Codice postale	stringa	sì
Regione	stringa	sì
Dimensioni	integer	sì
Indirizzo	stringa	sì

Campi dell'opportunità di vendita

I campi dell'opportunità di vendita organizzano l'avanzamento della pipeline di vendita, i valori in valuta, lo storico degli stadi e i dettagli di proprietà all'interno della sezione "Sale".

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Autore	stringa	sì
Azienda	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
Valuta	stringa	sì
ID personalizzato dell'opportunità	stringa	sì
ID opportunità	stringa	no
Data prevista di chiusura	datetime	sì
Motivo della perdita	scelta fissa	sì
Persa il	datetime	no
Nome	stringa	sì
Partecipanti	stringa	sì
Persona	stringa	sì
Pipeline	scelta fissa	sì
Prodotti	stringa	sì
Ambito	scelta fissa	sì
Stadio	scelta fissa	sì
Stato	scelta fissa	sì
Stato del task	scelta fissa	sì
Stato del task aggiornato il	datetime	no
Aggiornato il	datetime	no
Valore	integer	sì
Valore (USD)	integer	sì
Vinta il	datetime	no

Campi del task

I campi del task registrano le prossime azioni da svolgere, le date di scadenza, le descrizioni e gli assegnatari per mantenere organizzati i workflow del team.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
ID personalizzato	stringa	sì
Opportunità di vendita	stringa	sì
Data di completamento	datetime	no
Data di scadenza	datetime	sì
ID	stringa	no
Stato	scelta fissa	sì
Nome	stringa	sì
Priorità	scelta fissa	sì
Tipo	scelta fissa	sì
Ultimo aggiornamento	datetime	no

Campi del Ticket di supporto

I campi del Ticket di supporto tracciano le richieste di supporto in arrivo, l'urgenza dei ticket, i tempi di risoluzione e lo stato della comunicazione con il cliente.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Assegnato a	stringa	sì
Autore	stringa	sì
Chiuso il	datetime	no
Azienda	stringa	sì
ID personalizzato	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
Descrizione	stringa	sì
Data di scadenza	datetime	sì
ID	integer	no
Ultimo aggiornamento	datetime	no
Nome	stringa	sì
Priorità	scelta fissa	sì
Stato della risposta	scelta fissa	no
Slug	stringa	no
Stato	scelta fissa	sì

Campi del prodotto

I campi del prodotto catalogano l'inventario dello store, le strutture di prezzo, gli URL delle immagini e le categorie di prodotto per il tracciamento retail ed e-commerce.

Nome del campo	Tipo	Modificabile
Nome del brand	stringa	sì
Categorie	stringa	sì
Città	stringa	sì
Paese	stringa	sì
ID personalizzato	stringa	sì
Data di creazione	datetime	no
Descrizione	stringa	sì
ID	integer	no
URL immagine	stringa	sì
Ultimo aggiornamento	datetime	no
Nome	stringa	sì
URL del prodotto	stringa	sì
Quantità	integer	sì
Prezzo speciale	integer	sì
Gruppo target	stringa	sì

Elenco dei campi standard

Scopri come Positive User traccia e struttura automaticamente le informazioni predefinite di contatti, aziende, opportunità di vendita, task, ticket e prodotti.

Campi del contatto

Campi dell'azienda

Campi dell'opportunità di vendita

Campi del task

Campi del Ticket di supporto

Campi del prodotto

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