Manchmal möchten Sie eine einzelne Person kontaktieren, ohne gleich eine vollständige Kampagne zu starten. So kann Ihr Team schnell auf Support-Anfragen reagieren oder gezielt Vertriebs-Leads mit einer persönlichen Note nachfassen.
Verbundene E-Mail-Domain (entweder eine mit den E-Mail-Providern von Positive User verbundene Domain oder eine über Ihre benutzerdefinierten SMTP Einstellungen)
Absender (bei Nutzung der E-Mail-Provider von Positive User)
Öffnen Sie das Quick-Message-Menü.
Gehen Sie zum Bereich „Kontakte" und öffnen Sie ein bestimmtes Kontaktprofil. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Quick Message" und wählen Sie „E-Mail" aus.
Wählen Sie eine Vorlage aus oder beginnen Sie von Grund auf neu.
Sie werden zur Ansicht „Vorlagen" weitergeleitet. Sie können eine Ihrer vorgefertigten Vorlagen auswählen, um Zeit zu sparen, oder eine völlig neue Nachricht erstellen.
Passen Sie Ihren Inhalt an.
Der E-Mail-Editor öffnet sich in einem Pop-up-Fenster. Hier können Sie Text und Design an Ihre individuellen Anforderungen anpassen. Lesen Sie eine ausführliche Anleitung zum E-Mail-Builder.
In der Regel handelt es sich bei E-Mails an einzelne Empfänger um reine Textnachrichten mit einer persönlichen Note.
Sie können die E-Mail-Nachricht mit dynamischem Inhalt personalisieren.
Legen Sie Betreff und Absenderdetails fest.
Geben Sie eine klare Betreffzeile ein und wählen Sie den Absender aus. Beachten Sie, dass die E-Mail-Zustellungsdomain vorab konfiguriert sein muss. Lesen Sie die Anleitung „So wählen Sie eine E-Mail-Zustellungsdomain aus".
Senden und bestätigen.
Wenn Ihre Nachricht fertig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden" und bestätigen Sie die Aktion in der finalen Abfrage.
Überprüfen Sie die Zustellung.
Sobald die E-Mail versendet wurde, finden Sie den Eintrag und dessen Status im Bereich „Kampagnen" des Kontaktprofils.
Vertriebs-Follow-up: Senden Sie einem hochwertigen Lead ein personalisiertes Preisangebot oder eine Zusammenfassung eines Termins.
Support-Lösung: Geben Sie eine direkte Antwort auf eine komplexe Kundenfrage, die keine Massenmitteilung erfordert.
