Crear plantillas de email atractivas, responsivas y eficaces debería estar al alcance de todos. Por eso Positive User ofrece un Email Builder con drag&drop que te permite diseñar emails profesionales sin necesidad de conocer HTML o CSS.
Como parte de la evolución continua de nuestro producto, el anterior Email Builder de Unlayer ha sido reemplazado por el Email Builder nativo de Sarbacane. Este artículo explica lo que ha cambiado, destaca las principales diferencias entre ambos editores y expone por qué esta transición te beneficia a largo plazo.
El cambio más importante no es solo visual, sino estratégico. El nuevo Email Builder es una solución propia integrada de forma más profunda en la plataforma de Positive User. A diferencia de los editores externos, esto nos da mucho más control y flexibilidad para el desarrollo futuro.
Al dejar de depender de una solución externa, podemos:
Desarrollar nuevas funcionalidades más rápido
Alinear mejor el editor con los Casos de uso de Positive User
Mejorar la estabilidad y el rendimiento a largo plazo
Responder con mayor rapidez a los comentarios de los clientes
En resumen, el Email Builder nativo nos ofrece una base más sólida para innovar en comparación con las soluciones de terceros.
A primera vista, ambos editores se ven y se sienten muy similares. La disposición general, la mecánica de drag&drop y los bloques básicos siguen siendo familiares, lo que hace que la transición sea fluida.
La mayoría de las funcionalidades que ya conoces siguen disponibles y, en muchos casos, mejoradas con soluciones diseñadas específicamente para los Casos de uso de Positive User.
Además de mantener la paridad con el editor anterior, el Email Builder nativo introduce nuevos módulos integrados de forma más estrecha que te permiten crear emails avanzados y basados en data más rápido y con menos configuración manual.
Unlayer: el link de baja se añadía mediante un módulo específico llamado «Unsubscribe» que había que insertar manualmente en el contenido del email. El link de «Baja de una lista específica» debía añadirse mediante el módulo «Custom HTML».
Email Builder nativo: se añade automáticamente un link de baja general en el footer de cada plantilla. Puedes modificarlo fácilmente para convertirlo en un link de «Baja de una lista específica».
Puedes hacer clic en el texto de baja del footer y editarlo con el editor de texto estándar (texto, fuente, tamaño, color y estilo).
Si haces clic en el icono «Link» y eliges el tipo de link «Opt-out form», puedes cambiar el «Link ID» de baja global a un link «baja de una lista específica».
Esto hace que gestionar los links de baja sea mucho más rápido y sencillo que en el editor anterior.
Si quieres eliminar el link de baja predeterminado y sustituirlo por tu texto personalizado, ve a «Style» → «Settings» en el panel derecho y desactiva el interruptor «Display footer».

Unlayer: los ajustes de los elementos se abrían en un panel de configuración fijo en el lado derecho del editor.
Email Builder nativo: los ajustes de los elementos se abren en una ventana pop-up móvil.
Esta pop-up puede colocarse en cualquier parte de la pantalla, lo que te ofrece mayor flexibilidad y comodidad, sobre todo al trabajar con diseños complejos o en pantallas más pequeñas.

Email Builder de Unlayer: permitía diseños sin límite de columnas en una misma fila.
Email Builder nativo: admite hasta 6 columnas por fila.
Aunque el número máximo de columnas se ha reducido, este límite es intencional. Seis columnas se consideran el máximo óptimo para garantizar una correcta visualización en casi todos los principales proveedores de correo. Este enfoque da como resultado diseños más limpios y legibles, y minimiza el riesgo de problemas de visualización en distintos dispositivos y clientes de correo.

Unlayer: el ancho de las imágenes se definía mediante porcentajes.
Email Builder nativo: el tamaño de la imagen se define mediante valores en píxeles.
El dimensionamiento en píxeles ofrece un control más preciso sobre cómo aparecen las imágenes, lo que te ayuda a mantener proporciones visuales consistentes en diferentes diseños de email.

Unlayer: el elemento «Divider» permitía un ancho personalizado, lo que hacía posible líneas horizontales más estrechas.
Email Builder nativo: el elemento ahora se llama «Separator» y siempre ocupa el 100 % del ancho de su contenedor.
Este cambio garantiza una visualización más consistente en distintos clientes de correo, muchos de los cuales gestionan los divisores de ancho personalizado de forma inconsistente.

Unlayer: las esquinas redondeadas solo se podían conseguir, en la mayoría de los casos, mediante HTML personalizado.
Email Builder nativo: las esquinas redondeadas son una opción de configuración integrada disponible para cada bloque de contenido.
Esto facilita mucho la creación de diseños modernos y visualmente cuidados sin depender de código personalizado.

Unlayer: el espaciado se controlaba principalmente mediante las propiedades de fila, que permitían definir márgenes por encima o por debajo de los bloques.
Email Builder nativo: el espaciado se gestiona mediante un módulo «Space» específico.
El módulo «Space» se puede colocar en cualquier parte del contenido del email, lo que te da un control más claro sobre la estructura del diseño y el ritmo vertical.

Estos dos módulos no estarán disponibles en el Email Builder nativo. Sin embargo, todas las plantillas y mensajes cuyo contenido se haya construido con ellos se migrarán sin ningún cambio.
Aún es posible replicar soluciones similares con la ayuda del módulo «Code».
La transición al Email Builder nativo no solo mantiene la funcionalidad existente, sino que abre posibilidades completamente nuevas. Gracias a una integración más profunda con la plataforma de Positive User, ahora tienes acceso a módulos inteligentes y diseñados a medida que aceleran considerablemente la creación de emails y habilitan Casos de uso más avanzados y basados en data.
La funcionalidad «Library» te ayuda a ahorrar tiempo y a mantener una identidad visual coherente en todas tus comunicaciones por email.
Qué hace:
Te permite crear, configurar y guardar bloques reutilizables (por ejemplo: headers, footers, banners, secciones de productos, CTA)
Los bloques guardados se almacenan en una biblioteca compartida, accesible para todo tu equipo
Cualquier bloque guardado puede reutilizarse en:
nuevos mensajes de email
nuevas plantillas de email
La «Library» está disponible directamente dentro del Email Builder nativo, en la sección «Blocks» a la derecha. Al hacer clic en ella se abre la biblioteca de bloques guardados que puedes insertar fácilmente en el contenido del email en el que estés trabajando.

El módulo «Google Maps» facilita mostrar ubicaciones físicas en tus emails. Solo tienes que introducir una dirección y el módulo genera:
Una vista previa del mapa con la ubicación
Un link en el que se puede hacer clic para abrir la dirección directamente en Google Maps
Es ideal para destacar la ubicación de tu negocio, tienda, oficina o cualquier otro lugar que quieras presentar con claridad a tus destinatarios.

El módulo «Floating Image» combina una imagen con el texto que la rodea, lo que te da un control más preciso sobre el equilibrio del diseño y la narración visual.
Muestra una imagen con el texto fluyendo a su lado
Te permite decidir si el texto aparece a la izquierda o a la derecha de la imagen
Admite imágenes:
subidas directamente desde tu dispositivo
seleccionadas desde la galería de medios
añadidas mediante una URL externa
Incluye una función de retoque integrada que te permite ajustar la imagen directamente dentro del Email Builder

El módulo «Share» permite a los destinatarios compartir fácilmente tu contenido en redes sociales directamente desde un email. Los destinatarios pueden hacer clic en un icono de red social y generar un borrador de publicación en la plataforma seleccionada.
Puedes configurar la opción de compartir para varias plataformas, entre ellas:
X (antes Twitter)
El link compartido puede ser:
una URL directa de una página web
o un link a la versión web del email

El módulo «RSS Feed» te permite incluir automáticamente feeds de contenido directamente en tus mensajes de email.
El módulo RSS Feed es ideal para mantener tus emails frescos, relevantes y actualizados sin tener que actualizar el contenido manualmente cada vez. Una vez configurado, el contenido del email se actualiza automáticamente según el feed:
Te permite pegar una URL de un feed RSS
Extrae automáticamente el contenido del feed en tu email
Muestra hasta 10 elementos, cada uno con:
título del artículo
link
descripción breve
Puedes controlar totalmente el número de elementos que se muestran en el email, según la cantidad de contenido que quieras incluir en el mensaje.

Tras el lanzamiento del Email Builder nativo, todos los mensajes y plantillas de email existentes permanecen sin cambios y siguen totalmente disponibles en tu cuenta.
Cuando abras una plantilla o un mensaje de email existente para editarlo o modificarlo, se migrará automáticamente al nuevo Email Builder nativo. A partir de ahí podrás seguir trabajando en el contenido sin interrupciones en el nuevo entorno, sin conversiones manuales ni pasos adicionales.
Todas las nuevas plantillas y mensajes de email se crearán por defecto en el Email Builder nativo.
Además, el nuevo editor incluye una amplia colección de plantillas diseñadas profesionalmente, flexibles y muy eficaces que puedes adaptar fácilmente a tu marca y a tus objetivos de marketing, para ayudarte a empezar más rápido y crear contenido de calidad con el mínimo esfuerzo.