En connectant un fournisseur SMS à Positive User, vous pouvez joindre vos contacts directement sur leur téléphone mobile. Ce canal est particulièrement efficace pour partager rapidement des informations urgentes ou des offres promotionnelles. Vous pilotez vos campagnes SMS depuis Positive User, tandis que le fournisseur externe prend en charge l’envoi des messages. Grâce à l’intégration native, les statuts d’envoi sont automatiquement mis à jour dans vos campagnes.
Avant de configurer l’intégration, vérifiez les trois points suivants afin de vous assurer que le fournisseur correspond à vos besoins :
Couverture géographique : Assurez-vous que le fournisseur propose des numéros ou des noms d’expéditeur valides dans les pays où se trouvent vos contacts.
Tarification : Consultez le coût par message, qui varie généralement selon le pays de destination.
Réglementations locales : Certains pays imposent l’enregistrement d’un identifiant d’expéditeur ou des paramètres spécifiques. Vérifiez que votre fournisseur prend en charge ces exigences.
Positive User propose des intégrations natives avec les fournisseurs suivants. Cliquez sur les liens ci-dessous pour consulter les instructions de configuration spécifiques à chacun :
Aircall: Solution voix et SMS conçue pour les équipes commerciales et support.
Autopay: Idéal pour les notifications automatisées et les paiements mobiles. [LINK]
ClickSend: Envoi de SMS à l’international. [LINK]
cm.com: Plateforme de messagerie globale destinée aux entreprises. [LINK]
Messente: Solution de messagerie sécurisée pour les envois internationaux. [LINK]
MessageFlow: Optimisé pour garantir un haut taux de délivrabilité dans les workflows automatisés.
SerwerSMS: Spécialiste des marchés européens de la messagerie.
SMSAPI: Fournisseur mondial reconnu pour sa simplicité de configuration.
Rendez-vous dans “Paramètres de l'espace de travail” → “API & Integrations” → “Configuration et intégrations”.
Parcourez la liste et sélectionnez votre fournisseur (par exemple “SMSAPI”, “ClickSend” ou “Messente”) en cliquant sur son icône.
Renseignez les informations demandées, comme la clé API ou les identifiants fournis par votre passerelle SMS, puis cliquez sur “Confirmer” pour enregistrer la connexion.
Une fois la connexion établie, vous pouvez utiliser votre compte SMS pour vos campagnes SMS.
