Pour gérer efficacement votre base de contacts, vous devez savoir quelles données vous pouvez modifier et lesquelles sont gérées automatiquement par le système.
Une fiche contact contient à la fois des informations modifiables et des données enregistrées automatiquement. Certaines informations, comme un numéro de téléphone ou un tag personnalisé, peuvent être mises à jour à tout moment par vous ou votre équipe. D'autres, comme "Adresse IP" ou "Dernière vue", sont enregistrées automatiquement par le système pour suivre le comportement des contacts. Comprendre cette distinction est essentiel pour configurer correctement vos automatisations et disposer de données fiables.
Vous trouverez ci-dessous la liste des attributs standards qui peuvent ou non être modifiés à l'aide des méthodes décrites dans l'article "Comment mettre à jour un attribut ?".
Nom | {attribute_name} | Type |
Prénom | {first_name} | Texte |
Nom de famille | {last_name} | Texte |
{email} | Texte | |
Numéro de téléphone | {phone_number} | Texte |
Genre | {gender} | Choix fixes : |
Pays | {country} | Texte |
Région | {region} | Texte |
Ville | {city} | Texte |
URL actuelle | {current_url} | Texte |
Adresse IP | - | Texte |
Provenance | {referrer} | Texte |
Fuseau horaire | {timezone} | Texte |
Appareil | {device} | Choix fixes : |
Navigateur | {browser} | Texte |
Langue du navigateur | {browser_language} | Texte |
Version du navigateur | {browser_version} | Texte |
Type d'OS | {os_type} | Texte |
Nom d'hôte | {hostname} | Texte |
Résolution d'écran | {resolution} | Texte |
Entreprise | - | Texte |
Statut | {status} | Choix fixes : |
Score | {score} | Nombre entier |
Assigné à | {assigned_to} | Choix fixes |
Désinscrit | {unsubscribed} | Booléen |
{facebook_url} | Texte | |
{linkedin_url} | Texte | |
X (ex-Twitter) | {twitter_url} | Texte |
Google+ | {google_url} | Texte |
ID du contact | {contact_id} | Texte |
Notifications activées | {notifications} | Booléen |
Visibilité du widget | {widget_visibility} | Choix fixes : |
Vues de page | {page_views} | Nombre entier |
Première vue | {first_seen} | Date et heure |
Dernière vue | {last_seen} | Date et heure |
Date de création | {created_at} | Date et heure |
Mis à jour le | {updated_at} | Date et heure |
Clé de contact | {user_key} | Texte |
Enregistrement MX valide | - | Booléen |
Notification push web | {web_push_subscription} | Booléen |
Pays | {country} | Texte |
Région | {region} | Texte |
Ville | {city} | Texte |
URL actuelle | {current_url} | Texte |
Adresse IP | - | Texte |
Provenance | {referrer} | Texte |
Fuseau horaire | {timezone} | Texte |
Appareil | {device} | Choix fixes : |
Navigateur | {browser} | Texte |
Langue du navigateur | {browser_language} | Texte |
Version du navigateur | {browser_version} | Texte |
Type d'OS | {os_type} | Texte |
Nom d'hôte | {hostname} | Texte |
Résolution d'écran | {resolution} | Texte |
Dernier contact | {last_contacted} | Date et heure |
Dernière interaction le | {last_heard_from} | Date et heure |
