Zmienne globalne pozwalają zespołowi przechowywać teksty, liczby lub kod w jednej centralnej lokalizacji i wstawiać je do materiałów marketingowych. Gdy zaktualizujesz zawartość zmiennej, każda wiadomość lub automatyzacja korzystająca z tej zmiennej zostanie natychmiast zaktualizowana.
Dzięki temu możesz utrzymywać spójność szczegółów w całym workspace – takich jak dane firmowe, oferty promocyjne czy limity kampanii – bez ręcznej edycji poszczególnych szablonów.
Zmienna globalna to niestandardowy fragment danych, który zawiera tekst, liczby lub kod HTML i który możesz wykorzystywać wielokrotnie w Positive User. Działa jak własny tag snippety tagów, który sam tworzysz i którym sam zarządzasz. W przeciwieństwie do atrybutów kontaktu, zmienne globalne przechowują treści dotyczące całego konta, a nie danych konkretnego kontaktu. Możesz ją zastosować do grupy kontaktów.
Dostęp do zmiennych globalnych uzyskasz, przechodząc do „Dane" → „Zaawansowane" → „Zmienne globalne".
Przejdź do „Dane" → „Zaawansowane" → „Zmienne globalne" i kliknij „Utwórz zmienną globalną".
Uzupełnij pola w oknie „Utwórz zmienną globalną":
„Nazwa": Wpisz tytuł zmiennej (pole wymagane). System automatycznie formatuje tag zmiennej z prefiksem „global.".
„Własne ID": Dodaj opcjonalne wewnętrzne ID do identyfikacji we własnych systemach śledzenia.
„Język": Wybierz język, jeśli zmienna zawiera zlokalizowane treści dla konkretnych wersji językowych w kampaniach wielojęzycznych.
„Zmienna nadrzędna": Wybierz zmienną nadrzędną, jeśli chcesz zagnieździć tę zmienną w istniejącej strukturze nadrzędnej.
„Typ": Wybierz, czy zmienna ma przechowywać tekst czy liczby, zaznaczając string, integer lub float.
„Folder": Wybierz istniejący folder lub kliknij „Nowy folder", aby uporządkować zmienne według tematu lub celu kampanii.
„Wartość": Wpisz zawartość zmiennej (pole wymagane) – może to być zwykły tekst, liczby, kod HTML lub instrukcje if.
Kliknij „Potwierdź", aby zapisać zmienną. Możesz w dowolnej chwili skopiować nazwę zmiennej za pomocą ikony kopiowania obok niej lub edytować jej zawartość, klikając ikonę koła zębatego po prawej stronie.
Zmienne globalne dają zespołowi elastyczny sposób zarządzania dynamicznymi treściami, śledzenia limitów automatyzacji i usprawniania aktualizacji kampanii.
Liczniki kuponów i stanów magazynowych: Ustaw numeryczną zmienną globalną jako licznik wewnątrz automatyzacji. Za każdym razem, gdy Positive User przypisze kod kuponu lub zarejestruje kontakt do ograniczonej promocji albo konkursu, automatyzacja zmniejsza wartość zmiennej o jeden. Gdy licznik osiągnie niski próg, automatyzacja może automatycznie powiadomić członka zespołu o konieczności dodania kolejnych kuponów lub zakończyć kampanię, gdy miejsca się wyczerpią.
Cykliczne aktualizacje promocyjne: Jeśli wysyłasz cykliczne cotygodniowe kampanie zawierające rotujące linki lub oferty promocyjne, zapisz te linki w zmiennej globalnej. Zamiast otwierać i edytować każdą zaplanowaną kampanię e-mailową, wystarczy, że co tydzień zaktualizujesz zawartość zmiennej, aby zaktualizować wszystkie połączone e-maile.
Scentralizowane stopki i sygnatury kampanii: Przechowuj statyczne elementy kampanii – takie jak firmowe podpisy e-mailowe, stopki prawne czy dane firmy – w zmiennej globalnej. Możesz wstawić tag zmiennej bezpośrednio do szablonów kampanii jak gotowy do użycia blok. Jeśli Twój adres, klauzula czy podpis później się zmienią, aktualizacja zmiennej automatycznie zmieni je we wszystkich e-mailach.
Wielojęzyczne tłumaczenia treści: Twórz osobne zmienne globalne dla różnych wersji językowych swoich treści. Łącząc te zmienne z warunkami „if" opartymi na atrybutach języka kontaktu, Positive User automatycznie wyświetla właściwą wersję językową dla każdego kontaktu.
Odmiany gramatyczne i formy imion: W językach, w których imiona kontaktów zmieniają formę w zależności od przypadku gramatycznego lub kontekstu powitania, przechowuj bibliotekę wariantów imion w zmiennych globalnych. Dzięki temu możesz naturalnie zwracać się do kontaktów w skryptach rozmów, e-mailach i wiadomościach na czacie.
Jeśli zmienna globalna zawiera kod HTML, sformatuj zmienną przy użyciu filtra safe, np. {{global.example|safe}}, aby Positive User poprawnie wyrenderował HTML zamiast wyświetlać surowy kod.
