Añadir un nuevo Usuario al workspace de Positive User es un proceso sencillo que te permite ampliar tu equipo dentro de la plataforma. Los nuevos usuarios pueden gestionar las comunicaciones, interactuar con los contactos y contribuir a tus workflows.
Positive User es una aplicación que permite que distintos equipos colaboren en un mismo workspace compartido, utilizando la misma base de datos. Normalmente, estos departamentos son:
marketing
ventas
soporte
Una vez que crees un workspace en el entorno de Positive User, tienes que dar acceso al mismo a los demás miembros del equipo. Para ello, debes enviar una invitación de Usuario a cada dirección de email que deba tener acceso.
Para invitar a un nuevo Usuario al workspace, necesitas tener acceso a la sección «Team Management» de la cuenta. Si no tienes un nivel de acceso suficiente, ponte en contacto con tu administrador.
Ve a «Team Management».
Haz clic en el botón «Invite team member» en la esquina superior derecha de la página.
Al hacer clic en el botón, verás un formulario con los detalles de la invitación.
Los campos obligatorios son:
Nombre
Apellidos
Nivel de acceso (más información sobre los permisos aquí)
En función de las necesidades de tu organización, puedes asignar permisos específicos al nuevo Usuario. Positive User te permite personalizar los niveles de acceso, garantizando que los usuarios solo puedan acceder a las partes del sistema necesarias para su trabajo.
En unos segundos, tu Usuario recibirá un email con la invitación. Una vez enviada la invitación, le toca actuar a tu Usuario.
Este es el aspecto del email de invitación:
El nuevo Usuario debe hacer clic en este botón azul y establecer la contraseña para la cuenta de Positive User o elegir la opción «Sign up with Google».
La opción «Reset password» no funciona para los usuarios que inician sesión con cuentas de Google.
Una vez que el Usuario inicie sesión en el workspace, es muy recomendable que configure su perfil de Usuario. Puedes consultar más información sobre esa parte de la aplicación aquí.
El enlace de invitación no dura para siempre: caduca en 24 horas.
